to read complaints and reviews, or file yours.
Bagajım kayboldu ve hiç kimse yardımcı olmuyor. Benim gibi birçok insan bagajını kaybetti ve bagajımızı alamadık. Hiçbir görevli yardım etmiyor. Kesinlikle bir daha asla o şirketle seyahat etmeyeceğim. Aldığım bilet sahte.
Tam bir yanıltıcılar, en esnek bileti iade etmiyorlar. Paranı esir alıyorlar. Müşteri hizmetlerinin asla bir çözümü yok,... kopyala yapıştır cevaplar. Muhatap yok. Defalarca aramama rağmen sadece mail yoluyla iletişim kurulabiliyor. Maile verilen cevap noktasına kadar aynı ve çözüm yok.
Bizi uçağa almadılar. Tüm geceyi havalimanında geçirmek zorunda kaldık. Personel çok bilgisiz karşımızda muhatap kimse y...ok şikayetçiyim. Diğer 2 uçuşumu da kaçırdım sabah olunca arayıp geri iade isteyeceğim ve bir daha kullanmayacağım sizde tercih etmezsiniz umarım
Hayatımda gördüğüm en kötü muamele ve hizmetti. Bu kadar amatörce çalışan başka bir havayolu şirketi yok. Türk firması o...lduğunu düşünerek aldığımız biletlerde vasat bir deneyim yaşadım. Kısa durum şu şekilde: Bir adet bilet aldım ve tarihini yanlış yazmışım. Değişiklik konusunda hiç yardımcı olmadıl
Arnavutluk-Tiran dönüşü valizimi patlamış bir vaziyette teslim aldım. Kimse de yardım olmuyor. Şikayetçiyim. Müşteri hiz...metlerine dahi ulaşılmıyor. Çok kötü bir şirket, müşteri hizmetlerinin doğru dürüst bir numarası dahi yok maalesef, bizi mağdur etti.
Yaklaşık 6 ay önce aldığım uçak biletleri hiçbir sebep göstermeksizin iptal edildi ve biletler açığa alındı. Firma defal...arca mail ve SMS atarak reklamlar yaptı ve hala yapmakta, çeşitli kampanyalar yapıp insanları etkilemekte, fakat geldiğimiz son noktada uçuşumuzu iptal etti. Yurt dışı uçuşu olduğu
