Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Ve Paycell İade Sorunu

Turkcell Ve Paycell İade Sorunu
29 Ocak 2025 18:05635

Turkcell beni Wiyo'ya üye yapmıştı. Poliçe numaram 100000005636624. İptal talep ettim ve poliçem iptal oldu çünkü benim zaten sağlık güvencem var. Gerçi milletten para kırmak için yapmış oldukları bir sistem. Neyse, ben poliçemi iptal ettim ama onlar her ay olunca paraları almalarını biliyorlar. Ama bizden aldıkları paraların iadesi konusu gelince, 'vermiş olduğum IBAN'dan para geri dönüyor' bahanesi yapılıyor. Amaçları, her ay aldıkları parayı vermemek için 'para geri dönüyor' bahanesi yapmak. Ya Turkcell'in geçerli Paycell hesap IBAN'ından para nasıl geri döner? Çünkü ben Paycell IBAN TR71**************************67 numaralı IBAN'ı arkadaşıma verdim. Arkadaşım da parayı gönderdi. Yani sorunsuzca para Paycell hesabıma yattı. Yani Paycell IBAN'dan her türlü ödeme sorunsuzca alıyorum ama Wiyo benden her ay aldığı parayı vermemek için 'para geri döndü' bahanesi yaparak benden aldıkları parayı vermek istemiyorlar. Ayrıca örnek vereyim, diyelim ki Paycell IBAN işe yaramıyor. Madem Paycell'in IBAN'ından para geri dönüyor, niye o zaman Paycell'i icat ettiniz? O zaman Paycell'i kaldırın. Vallahi artık yetti. Madem vermiş olduğum Paycell IBAN'da sıkıntı var, madem IBAN geçersiz, ben de ilk Tüketici Hakem Heyeti'ne vereyim, sonra da peşinden bir de Cumhuriyet Başsavcılığı'na vereyim. Benden faturama yansıtarak her ay aldığınız paraları oradan faiziyle alayım.

30 Ocak 2025 07:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı incelemelerimize başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.

30 Ocak 2025 10:50

Merhaba Yılmaz Tuna Bey, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 30.01.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Wiyo Sağlık Sigortası İle Randevu Ve Tazminat Sorunu

7 Mart 2025 15:401.378

Wiyo sağlık sigortasından faydalanabilmek için randevu talep ettim fakat bana 2.5 aylık süreçte randevu ayarlayamadılar ...

1

Turkcell Kasko Hizmeti Mağduriyeti

21 Ağustos 2024 16:061.215

Turkcell'in taşeron firması olan, yani Turkcell'in işini yapan Wiyo Kasko Şirketi, 'Ben Turkcell'im' deme cüretinde bulu...

1 Destek
3

Kasko Sürecinde Haksız Gecikme Ve Ek Ücret Mağduriyeti

20 Haziran 2025 17:131.019

Konu: Wiyo/Turkcell üzerinden aldığım telefonun kasko sürecinde yaşadığım mağduriyet hakkında şikayet Şikayet edilen fi...

1 Yorum