Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Ve Paycell İade Sorunu

Turkcell Ve Paycell İade Sorunu
profile
Yılmaz
29 Ocak 2025 18:05
635

Turkcell beni Wiyo'ya üye yapmıştı. Poliçe numaram 100000005636624. İptal talep ettim ve poliçem iptal oldu çünkü benim zaten sağlık güvencem var. Gerçi milletten para kırmak için yapmış oldukları bir sistem. Neyse, ben poliçemi iptal ettim ama onlar her ay olunca paraları almalarını biliyorlar. Ama bizden aldıkları paraların iadesi konusu gelince, 'vermiş olduğum IBAN'dan para geri dönüyor' bahanesi yapılıyor. Amaçları, her ay aldıkları parayı vermemek için 'para geri dönüyor' bahanesi yapmak. Ya Turkcell'in geçerli Paycell hesap IBAN'ından para nasıl geri döner? Çünkü ben Paycell IBAN TR71**************************67 numaralı IBAN'ı arkadaşıma verdim. Arkadaşım da parayı gönderdi. Yani sorunsuzca para Paycell hesabıma yattı. Yani Paycell IBAN'dan her türlü ödeme sorunsuzca alıyorum ama Wiyo benden her ay aldığı parayı vermemek için 'para geri döndü' bahanesi yaparak benden aldıkları parayı vermek istemiyorlar. Ayrıca örnek vereyim, diyelim ki Paycell IBAN işe yaramıyor. Madem Paycell'in IBAN'ından para geri dönüyor, niye o zaman Paycell'i icat ettiniz? O zaman Paycell'i kaldırın. Vallahi artık yetti. Madem vermiş olduğum Paycell IBAN'da sıkıntı var, madem IBAN geçersiz, ben de ilk Tüketici Hakem Heyeti'ne vereyim, sonra da peşinden bir de Cumhuriyet Başsavcılığı'na vereyim. Benden faturama yansıtarak her ay aldığınız paraları oradan faiziyle alayım.

30 Ocak 2025 07:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı incelemelerimize başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.

30 Ocak 2025 10:50

Merhaba Yılmaz Tuna Bey, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 30.01.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
07 Mart 2025 15:40
1.378
wiyo-saglik-sigortasi-ile-randevu-ve-tazminat-sorunu-1.txt
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuncay
21 Ağustos 2024 16:06
1.215
3
Muhammed sonucu yetersiz buldu

Kasko Sürecinde Haksız Gecikme Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
Muhammed
20 Haziran 2025 17:13
1.019
Benzer Şikayet Yaz