Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kasko Hizmetinde Beklenmeyen Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım

14 Ağustos 2025 18:43877

Ben Wiyo Kasko şirketinden şikayetçiyim. Bundan 10 ay önce Turkcell bayisinden telefon aldım ve oradaki çalışanlar telefonunuza kasko yapalım dediler. Çalınma, kırılma, kaybolmaya karşı telefonunuz garanti altında olur dediler. Ben de yaptırdım. Yaptırdığıma da pişman oldum. Telefon yere düştü, kasasında eğilme oldu. Ben de kaskoya gönderdim ve benden ücret talep ettiler. Tamir için zaten kaskoya yüksek bir ücret ödemiştim. Parayla tamir ettikten sonra onu normal bir tamircide de yaptırabilirdim. Bu Wiyo adlı kasko hizmetinden memnun kalmadım.

15 Ağustos 2025 07:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı incelemelerimize başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.

18 Ağustos 2025 11:17

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 18.08.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kasko Hizmetinde Beklenmedik Ek Ücret Şoku

13 Ocak 2025 12:53643

"Turkcell wiyo şirketine bu kadar hızlı sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."

3

Kasko Sürecinde Haksız Gecikme Ve Ek Ücret Mağduriyeti

20 Haziran 2025 17:131.019

Konu: Wiyo/Turkcell üzerinden aldığım telefonun kasko sürecinde yaşadığım mağduriyet hakkında şikayet Şikayet edilen fi...

1 Yorum

Wiyo Kasko İle Tamir Sürecinde Mağduriyet

27 Aralık 2024 17:311.094

Wiyo kasko ve sigorta hakkında. 22.10.2024 tarihinde hasarlı telefonumun tamiratı için tarafıma teslim edilen cihaz için...

2

Turkcell Wiyo Sigorta: Hayal Kırıklığı Ve Gecikme

23 Ekim 2024 14:25991

Turkcell Wiyo Sigorta'da telefonuma sigorta yaptırmıştım. Ekranım kırıldı ve tabii ki sigorta olduğu için rahattım. Ciha...

Turkcell Wiyo Sigorta: Hayal Kırıklığı Ve Gecikme

Sigorta Sözünü Tutmayan Wiyo

30 Kasım 2024 20:30932

Turkcell'den hat üstüne 2 adet telefon aldım. 2 gün sonra Wiyo sigorta şirketi aradı. Anlattıkları mantıklı geldi ve ald...

Sigorta Sözünü Tutmayan Wiyo