Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastane Randevusu Alamama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

611

100000008229204 poliçe numaram bu. Tam bir aya yakındır arayıp hastane randevusu almaya çalışıyorum. Randevu alamıyoruz. Bulunduğumuz ilde sadece bir hastane ile anlaşmaları var ve randevuya kapalı sorun çıkarılıyor ama 1500 TL para ödemeye çalışıp konuyu kapatmaya çalışıyorlar. Benim almak istediğim check-up varsa bu paralara ben cebimden karşılayacağım. Bana bulunduğum ilden başka hastaneden alınsın, ücreti bana değil kuruma ödesin. Müşteri hizmetleri dönüş yapmıyorlar. Gerçekten çok sorumsuz.

17 Şubat 2025 11:15 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı incelemelerimize başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.

Şiyar
4 Mart 2025 01:30

Sorunu çözemiyorsunuz sorumsuz ilgisiz bir kurum

12 Mart 2025 14:19

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 11.03.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Para İadesi Sürekli Oyalama İle Geciktiriliyor

1.036

100000006292729 poliçe numarasıyla sağlık sigortası yaptırdım. 3-4 ay check-up, göz ve diş için bekledikten sonra hastan...

Sencard Sağlık Hizmetleri Sen Sigorta Şikayet

Hastane dışında çalışan kendi doktorum, özel bir hastanede operasyonumu gerçekleştirdi. Sisteme yüklediğim faturanın eks...

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sağlık Sigortası İptalinde Mağduriyet

1.037

Sigortam.net üzerinden sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçemi hiç kullanmadan, 1 ay dolmadan iptal ettim. İptal...

Plaka Değişikliği Talebim Sürekli Geciktiriliyor

1.678

24.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortamı yaptırdım. Noterde plaka değişikliği yaptığım için 02.09.20...

2 Destek