Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Habersiz Doğrulama Kodu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

21 Mayıs 2025 17:02669
Seyhun'un Teşekkür Mesajı
Temsilci arayıp yanlış telefon numarası girildiğini iletti. Teşekkürler...

Wiyo şirketi tarafından 21.05.2025tarihi saat 16.24 te cep telefonuma bir doğrulama kodu gönderilmiştir. Bu şirketle herhangi bir ilişkim yoktur. Müşteri temsilcilerini aradığımda kesinlikle bir temsilciyle görüşemiyorum. Sürekli sesli yanıt sistemi var. Adıma habersiz yapılacak herhangi bir işlemde şirketi avukatlarım aracılığıyla da dava edeceğim

22 Mayıs 2025 10:23 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı incelemelerimize başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.

23 Mayıs 2025 09:35

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 22.05.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.

Seyhun
25 Mayıs 2025 16:03

Temsilci arayıp yanlış telefon numarası girildiğini iletti. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Wiyo Kredi Koruma Sigortası Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları!

25 Ağustos 2025 15:331.086

11.06.2025 tarihinde Pasaj Turkcell üzerinden bir telefon aldım ve cihazı sigortalattım. 03.07.2025 tarihinde işten çıka...

Wiyo Kasko İle Tamir Sürecinde Mağduriyet

27 Aralık 2024 17:311.094

Wiyo kasko ve sigorta hakkında. 22.10.2024 tarihinde hasarlı telefonumun tamiratı için tarafıma teslim edilen cihaz için...

2

Hesabımın Güvenliği Hakkında Endişe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

1 Ekim 2025 15:39534

01.10.2025 tarihinde saat 13.40 civarında, sigortam.net tarafından herhangi bir işlem yapmadığım halde telefonuma SMS il...

1

Wiyo Sağlık Sigortası İle Randevu Ve Tazminat Sorunu

7 Mart 2025 15:401.378

Wiyo sağlık sigortasından faydalanabilmek için randevu talep ettim fakat bana 2.5 aylık süreçte randevu ayarlayamadılar ...

3

Kasko Sürecinde Haksız Gecikme Ve Ek Ücret Mağduriyeti

20 Haziran 2025 17:131.019

Konu: Wiyo/Turkcell üzerinden aldığım telefonun kasko sürecinde yaşadığım mağduriyet hakkında şikayet Şikayet edilen fi...

1 Yorum