Wix.com'dan Bilgim Dışında Çekim: İade Ve Açıklama Talebim Var

12.12.2025 tarihinde Wix.com üzerinden bilgim ve iznim dışında 1.477,20 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Wix üzerinde aktif bir siparişim, aboneliğim, faturam veya bu tutarla ilgili herhangi bir bilgilendirme e-postam bulunmamasına rağmen kartımdan para çekilmiştir.

İşlem, İş Bankası kartımdan tek seferlik olarak görünüyor ve şu an hâlâ provizyonda bekliyor. Bankamla görüştüğümde, provizyondan düştükten sonra harcama itirazı yapabileceğim söylendi. Ancak Wix tarafında ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı veya açık bir iletişim bilgisi bulamıyorum, bu da sorunu çözümsüz bırakıyor.

İznim ve onayım olmadan alınan bu 1.477,20 TL’lik tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hesabım/kartım üzerinden herhangi bir izinsiz abonelik veya ödeme talimatı varsa derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını rica ederim.