to read complaints and reviews, or file yours.
Wiwify markasına ait nemlendirici yüz kremini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 6 Mayıs tarihinde bana teslim edild...i. Cildim daha önce akne tedavisi görmüş ve uzun zamandır sivilce problemi yaşamayan, nispeten hassas bir cilt. Buna rağmen ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzümde siv
Wiwify markasından aldığım nemlendirici krem, güneş kremi ve cilt temizleme jeli cildimde ciddi tahrişe ve kuruluğa nede...n oldu. Ürünler yaklaşık bir haftadır bende ve ikinci, üçüncü kullanımdan sonra özellikle göz çevremde yoğun kuruluk, yüzümde kızarıklık ve rahatsız edici bir hassasiyet oluştu. Bu
Trendyol üzerinden 4 Şubat’ta Wiwify yüz nemlendirici krem siparişi verdim ve ürün 6 Şubat’ta elime ulaştı. Markaya güve...ndiğim için son kullanma tarihine bakmadan ürünü direkt yüzüme uyguladım. Daha sonra kutuyu incelerken ürünün son kullanma tarihinin 12/2023 olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bir
"Sorunum Hızlıca Çözüldü, İlginiz İçin Teşekkürler 🌸 Güncel Durum: Wiwify web sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişimde yanlış ürün gönderilmişti. Durumu kendilerine hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla ilettim. İlk etapta iletişimde bazı aksaklıklar olsa da daha sonra benimle iletişime geçtiler ve eksik ürünlerim hızlıca kargoya verildi. Ayrıca yanlış gönderilen ürünü geri istemeyip hediye olarak bırakmaları da çok ince bir davranıştı. Yaşadığım sorun müşteri temsilcilerinin ilgisi sayesinde çözülmüş oldu. Bu süreçteki yaklaşımları için teşekkür ederim. 💚"
Güneş kremini alalı bir ay oldu. Bende yaklaşık bir haftadır 3-4 kez kullandım ama o kadar kötü ki krem yüzümün üzerinde... kalıyor. Burnunun ve çenemin üzerinde topak topak soyuluyor yaymaya çalıştıkça. Ve güneş kremini yüzüme sürmeden önce wiwify ın nemlendiricisi dışında bir şey kullanmıyorum. Bu ür
Wiwify Su Bazlı Yoğun Nemlendirici Kremi, yeni bir nemlendirici arayışımdayken aldım. Ürünü sürdükten 15 dakika sonra yü...zümde bir yanma hissettim. Ürünün kokusunda da bir gariplik olduğunu düşünüyorum. Yüzüm hâlâ yanıyor, maalesef para verip aldığım ürün yüzümde inanılmaz garip ve daha önce karşılaş
"Çok güzel dönüş yapıp cildime iyi gelecek bir serum gönderdiler teşekkür ederim"
Wiwify krem aldım zoretanin tedavisi görüyorum. İnflücer tavsiyeleri üzerin...e almıştım fakat yüzümde kızarıklık ve sivilce yaptı. Yüzümü yaktı…3 paket
Wiwify markasından serum ve krem siparişi verdim fakat siparişim eksik geld...i. İlk kez kullanacaktım, hevesle kaç gündür kargomun gelmesini bekliyordum
28 kasımda wiwify'ın kendi sitesinden 8 tane krem siparişi verdik. Haftalar geçti. Haber yok. Sonra aradık biz ürünü gön...derdik, kargo şirketiyle görüşün dediler. Yani bunu da anlamıyorum. Kargo şirketiyle neden ben görüşüyorum. Ödeme yapıldıktan sonra parayı aldıktan sonra bizimle iş bitiyor mu? Bun
Wiwify'nin kendi sitesinden su bazlı yoğun nemlendirici aldım ve krem yüzümde resmen pütür pütür oldu. Yüzümde o kadar ç...ok sivilce çıkardı ki yüzüm mahvoldu. İade talebi oluşturdum ama bana geri dönüş sağlanmadı. Acilen geri dönüş yapılmasını ve ürünümün iade edilmesini istiyorum.
Ürünüm eksik gönderilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. İnternet sitesinden nemlendirici krem, güneş kremi, ...hyaluronik asit, göz altı serumu ve arbutin serum sipariş vermiştim fakat arbutin serumu yollamamışlar. Bunun için destek hattına da yazdım. Mail de attım Instagram hesaplarına da
"Teşekkürler"
"Firma ile iletişime geçtim. Ücret iademi yapacaklarını söylediler. Teşekkürler."