to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır oyun oynadığım ve herhangi bir problem yaşamadığım Wipbet sayfasında dün sabah bir problemle karşılaştım. Yatırım yaptım, sabaha kadar oyun oynadım ve bakiyemi 36.200 TL’ye kadar çıkardım ancak bana sadece 3.600 TL ödeme yapıldı.
Ben sürekli Zeppelin oynuyorum. Nadiren de olsa oyun hata verip bakiyeyi siliyor, yaklaşık 15 dakika sonra da geri iadesini gerçekleştiriyor. Yine aynı bir durumla karşılaştım, 200 TL bakiyemi oyun sildi. 20–25 dakika geçmesine rağmen iade edilmeyince geri vermeyeceklerini düşünerek kayıp bonusuna bastım. Ancak kayıp bonusuna bastığım anda, oyun sistem hatasıyla sildiği bakiyeyi geri iade etti, ekran görüntülerinde de bu durum mevcuttur.
Ben de hesabımda bakiye varken kayıp bonusunu onaylamaz diye düşünüp oynamaya devam ettim. Bakiyemi 20.000 TL’ye kadar çıkardım ve çekim talebinde bulundum. Çekim talebim “120 dakika kuralı” sebebiyle iptal edildi, herhangi başka bir bilgi verilmedi. Daha sonrasında oynamaya devam edip bakiyemi 36.000 TL’ye çıkardım. Tekrar çekim talebi verdiğimde ise hiçbir şey söylenmeden bakiyem 3.600 TL’ye düşürüldü.
Canlı destekle görüştüm, site müdürüyle de konuştum. Bana saat 01.53’te kayıp bonusu yüklendiği, ama sistem tarafından hata ile silinen kendi ana bakiyemin saat 01.51’de iade edildiği söyleniyor. Bana denilen şu: “Biz sana manuel olarak Bonus yüklemesi yaptık, bu yüzden kayıp bonusu almış olarak gözüküyorsun, kayıp bonusunun da maksimum 20 katını alabilirsin.” Ancak hesabımda bakiye varken nasıl oluyor da kayıp bonusu almış oluyorum? Temsilcime yazıyorum, “bakiye sınırlı olduğu için herhangi bir işlem yapamayız” diyorlar.
Ayrıca Bonus yüklemesini manuel olarak yapmışlar, manuel işlem yapmasalar aslında böyle bir sorun yaşanmayacaktı. Ben onlardan manuel yükleme istemedim ki. Ben kazandığım 36.200 TL bakiyemin tamamının ödenmesini ve bu haksız sınırlamanın kaldırılmasını istiyorum.
12.11.2023 tarihinde sabah saat 06.00 civarında Wipbet hesabımdan 56.955 TL tutarında para çekme talebi verdim. Ancak tüm gün boyunca banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme sağlanmadı.
Canlı desteğe yazdığımda yalnızca yoğunluk olduğu ve işlemin kontrol edildiği şeklinde genel bir cevap aldım. Gün içinde beklemeye devam ederken, yöneticilerin mesaiye başlamasından sonra sistemde kural değişikliğine gidildiğini ve o dakikada yeni bir kural eklendiğini gördüm. Canlı destek yazışmalarım açıkça ortada olmasına rağmen, eğer böyle bir kural uygulanacaksa neden sabah saatlerinde belirtilmediği ve tüm gün boyunca neden bekletildiğime dair tarafıma mantıklı bir açıklama yapılmadı.
Para çekme talebim sırasında sistemde olmayan bir kuralın sonradan devreye alınması ve sürecin şeffaf şekilde yönetilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Wipbet’ten 56.955 TL tutarındaki para çekim talebimin hiçbir kesinti yapılmadan ve daha fazla gecikmeye yol açmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
12.11.2023 tarihinde sabah saat 06.00 civarında wipbet hesabımdan 56.955 TL tutarında para çekme talebi verdim. Ancak tüm gün boyunca hesabıma ödeme yapılmadı ve hiçbir net bilgilendirme yapılmadı.
Canlı desteğe yazdığımda sadece yoğunluk olduğu ve işlemin kontrol edildiği söylendi. Daha sonra yöneticilerin mesaisi başladıktan sonra kural değişikliğine gidildiğini ve o dakikada yeni bir kural eklendiğini gördüm. Canlı destek yazışmalarım mevcut olmasına rağmen, madem böyle bir kural vardı, sabah saatlerinde neden belirtilmeyip bütün gün bekletildiğime dair mantıklı bir açıklama yapılmadı.
Hem para çekme talebim sırasında mevcut olmayan bir kuralın sonradan eklenmesi hem de şeffaf bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Wipbet’ten 56.955 TL tutarındaki para çekim talebimin eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.
Wipbet sitesinde E*** kullanıcı adıyla 26.09.2025 tarihinde saat 00:51’de para çekme talebinde bulundum. Hesabımda toplam 30.066 TL vardı. 22 bin tl’lik çekim yaptım, geriye 8 bin tl kaldı. Yaklaşık 10 dakika sonra hesabıma tekrar baktığımda, çekim talebimin reddedildiğini ve kalan 8 bin tl’nin de s...
Wipbet sitesine yatırım yaptım, 1300 TL kaybettim. Kayıp bonusu aldım, 325 TL Bonus bakiyeyi 2000 TL yaptım ve çekim talebi verdim. Ancak çoğu sitede hesapta Bonus gözüktüğü için çekim yapılamıyor. Ben de hesabımdaki casino bonusunu iptal butonuna bastım, sonrasında bakiye otomatik olarak hesabımdan...
Yaklaşık 3 aydır üyesi olduğum Wipbet’te büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan toplam 25.000 TL bakiyem, çekim talebimden sonra 23 Kasım saat 22.27’de hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Çekim talebim iptal/silinmiş görünüyor ve bu işlemden sonra hesabımdaki tüm kazançlarım yok olurken...
Fixbet oyun sitesinde yaklaşık 2 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Önce site bana 14 TL Bonus verdi, ancak bu bonustan sonra oyun sırasında site beni sürekli oyundan attı. Başka bir oyuna geçtiğimde ise bakiye 0 TL göründüğü için sistemi hata sanıp 200 TL yatırdım ve bu 200 TL ile bak...