26.09.2025 tarihinde saat 00:51’de Wipbet sitesinde Emirr722 kullanıcı adıyla Avibet aviatrix ftn oyununda para çekme talebinde bulundum. Hesabımda toplam 30.066 TL vardı ve 22.000 TL’lik çekim işlemi gerçekleştirdim, geriye 8.000 TL kaldı. Yaklaşık 10 dakika sonra hesabıma tekrar girdiğimde, çekim talebimin reddedildiğini ve kalan 8.000 TL’nin de silindiğini gördüm.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para çekme işlemlerinin 1.60 oranında ve üzeri bahislerle yapılabileceği söylendi. Ancak oynadığım oyun tamamen şansa dayalı ve bu oranı tutturmak zorunda değilim. Ayrıca, bakiyemin silindiğine dair sistemden bildirim aldım. Herhangi bir ücret ya da komisyon kesintisiyle karşılaşmadım.
Yaşadığım bu süreçte hesabımda başka bir işlem yapamadım ve canlı destek hattı kapatıldı. Hesabım hâlâ aktif ancak param silindi ve mağdur oldum. Toplamda 60.000 TL’ye yakın kaybım var.
Bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.