to read complaints and reviews, or file yours.Winxbet Hesabım Kapatıldı Ve 1000 TL Yatırımım Görünmüyor
Winxbet hesabıma yaklaşık 30 dakika önce banka havalesi ile 1000 TL yatırım yaptım. İşlemim onaylandı, para hesabımda gözüküyordu; ancak kısa süre sonra ne bahis oynayabilir oldum ne de siteye giriş yapabiliyorum.
Şu an hesabıma giriş yapmam tamamen engellenmiş durumda ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, hatta bağlanmıyor. İşlemle ilgili elimde banka havalesine ait dekont mevcut olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Winxbet’ten, hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını, yatırmış olduğum 1000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya talebim halinde tarafıma iade edilmesini ve yaşanan durumla ilgili açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Mahmut Bey, Değerli görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Yapılan kontroller sonucunda hesabınıza erişiminizle ilgili herhangi bir engelleme durumu tespit edilmemiştir. Hesabınız aktif durumdadır. Yaşadığınız giriş sorununun, şifre veya bağlantı kaynaklı geçici bir durumdan kaynaklanıyor olması muhtemeldir. Bu nedenle canlı destek hattımıza bağlanarak şifre yenileme işlemi gerçekleştirmenizi rica ederiz. Canlı destek ekibimiz, hesabınıza yeniden erişim sağlamanız konusunda size anında yardımcı olacaktır. Hesabınıza erişim sağladıktan sonra yatırımınızla ilgili canlı destek ekibimizden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Diğer tüm talepleriniz için 7/24 aktif canlı destek hattımıza bağlanarak yardım isteyebilir ve temsilciniz tarafından aranma talebi oluşturabilirsiniz. Ayrıca mail adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Winxbet Müşteri İlişkileri Birimi
