Winex Markets Çekim İşlemlerinde Zorlaştırma ve Spread Manipülasyonu Nedeniyle Mağduriyet

Merhaba Kara bey, Winex Markets yatırım aracı kurulumuzda bulunan yatırım hesabınızda oluşan zarardan ötürü öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Fakat yatırım hesaplarında oluşan kar veya zarar her koşulda yatırımcının sorumluluğunda bulunmaktadır. Yatırım hesaplarında yapılan her işlemin riski bulunmakta ve bu risk alınarak bir kazanç elde edilmek istenmektedir. Bu işlemlerden doğan her türlü sorumluluk yatırımcıya ait olmaktadır. Para piyasaları kesinlik ve garanti işlemler içeremez. Küresel piyasalarda işlem yapan herkes en iyi gayret aracılığı ile analizler yapmakta ve bunlara göre işlem almaktadır bu analizler günün koşullarına göre zaman zaman iyi zaman zaman kötü performans gösterebilir. Piyasalarda işlem yapılan hiçbir üründe bir dakika sonra fiyatların ne yönde gideceği kesin olarak bilinemez. Bu yüzden yatırım hesaplarında oluşan zarar bir mağduriyet değildir. İncelemelerimiz sonucu tüm şirket kuralları almış olduğunuz imtiyaz, avantaj ve kampanyalar neticesinde tarafınıza sözlü (telefon görüşmesi) ve yazılı (Wp üzerinden ) iletilmiştir. Tüm yatırım- çekim kuralları tarafınıza iletilmesine rağmen bilerek ve kabul ederek işlem sağladığınız görülmekte ayrıca kurallar gereği para çekmeye müsait olmayan gün ve durumunuzda kurumumuz insiyatif alarak iyi niyet ile sizlere destek olmak için kuralları çiğneyerek çekim talebinizi onaylamış olduğunu da görüntülemekteyiz. Normalde böyle bir inisiyatif alınması söz konusu değilken sizin tarafınızdan acil olduğunu belirttiğiniz çekim kurallarımızın çok dışında olmasına rağmen , 2.000 usd çekim gerçekleştirmiş olduğunuzu görüntülüyoruz Böyle bir insiyatif ile yapmış olduğunuz çekimde kurumun işlemlerinizi kapatmasını söylediğini sanki art niyet ile bir şey talep etmişler gibi yansıttığınızı üzülerek görüntülemekteyiz, Hesabınızda aktif işlemler varken bakiyenizi kullanıyor oluyorsunuz bakiyenizi ürünlere bağlamış ve kullanır halde iken çekim gerçekleştirmeniz teknik olarak mümkün değildir çünkü paranız işlemlere bağlı durumda bu sebeple diğer tüm yatırımcılar gibi çekim yapmak istediğinizde açıkta olan tüm işlemlerinizi kapamalı ve bakiyeniz hiç bir yere bağlı değilken çekiminizi gerçekleştirip ardından işlemlere devam etmelisiniz. Bakiyeniz işlemlere bağlıyken çekim yapamamanız çok doğaldır burada bir art niyet aramak mantık dışıdır. Tüm aracı kurumlarda, bankalarda , para piyasalarında yüksek volatil ve olağan dışı durumlarda makaslar daralıp açılabilmektedir. Bahsettiğiniz tarih İran İsrail savaşının başladığı yüksek volatil dönemidir kişiye, şahsınıza özel makas açılımının mümkün olmadığını olağan üstü durumlarda bankalar dahil tüm fiyat sağlayıcılarda makas açılım ve daralmalarının gözlemlenebileceğini belirtmek isteriz. Winex Markets müşteri memnuniyetinin en zor olduğu finans piyasalarında sizleri kaybetmemek ve müşteri memnuniyetini yüksek tutmak adına yardımcı olmaya çalışmış fakat bu size yeterli gelmemiştir. Kaybınız için üzgün olduğumuzu tekrar belirtiyoruz; ne yazık ki daha fazla yardımcı olamıyoruz. Saygılarımızla