to read complaints and reviews, or file yours.Winex Markets 30.000 TL Civarında Bir Maddi Kaybım Oluştu
Winex yatırım adı altında benimle telefon üzerinden iletişime geçildi ve Meta 5 üzerinden işlem yaparak kazanç sağlayacağımız söylendi. Yaklaşık 1 ay boyunca sık sık aranarak yönlendirmeler yapıldı, çeşitli kalemler açtırılıp işlem yaptırıldı.
Bu süreçte hiçbir yazılı sözleşme, belge ya da resmi onay olmadan işlemler devam ettirildi. Daha sonra kasıtlı olduğunu düşündüğüm yanlış işlemler verdirilerek hesabım batma noktasına getirildi ve hesabımın kapatılması sağlandı. Bu yönlendirmeler sonucunda yaklaşık 30.000 TL civarında bir maddi kaybım oluştu.
Hiçbir yazılı sözleşme olmadan, yanlış ve yanıltıcı yönlendirmelerle bu zarara uğratıldığımı düşünüyorum. Winex yatırım adı altında bu işlemleri yapan kişiler nedeniyle oluşan yaklaşık 30.000 TL’lik zararımın ivedilikle karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba Yeliz Hanım; Winex Markets yatırım aracı kurulumuzda bulunan yatırım hesabınızda oluşan zarardan ötürü öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Fakat yatırım hesaplarında oluşan kar veya zarar her koşulda yatırımcının sorumluluğunda bulunmaktadır. Yatırım hesaplarında yapılan her işlemin riski bulunmakta ve bu risk alınarak bir kazanç elde edilmek istenmektedir. Bu işlemlerden doğan her türlü sorumluluk yatırımcıya ait olmaktadır. Para piyasaları kesinlik ve garanti işlemler içeremez. Küresel piyasalarda işlem yapan herkes en iyi gayret aracılığı ile analizler yapmakta ve bunlara göre işlem almaktadır bu analizler günün koşullarına göre zaman zaman iyi zaman zaman kötü performans gösterebilir. Piyasalarda işlem yapılan hiçbir üründe bir dakika sonra fiyatların ne yönde gideceği kesin olarak bilinemez. Bu yüzden yatırım hesaplarında oluşan zarar bir mağduriyet değildir. Hesabınızda toplam 35 adet işlem açılmış olup bu işlemlerin 24 adetinin kar ile kapandığını da belirtmek isteriz , Bu oran işlem önerilerinde başarısız deniebilecek bir oran değil aksine başarılı bir yüzdedir. Bakiyenize göre ciddi kar kazanç elde ettiğiniz dönemlerde eğer karı kabul edip zararı kabul etmiyorsanız çekim yapıp ayrılabilirdiniz işlemleriniz ve hesabınız bu imkanı size bir çok zaman vermiş lakin sizler işlem açmaya devam etmişsiniz ve maalesef ki totalde 11 adet zarar ile kapanan işleminiz hesabınızı likit etmiş durumdadır. Winex Markets müşteri memnuniyetinin en zor olduğu finans piyasalarında sizleri kaybetmemek ve müşteri memnuniyetini yüksek tutmak adına yardımcı olmaya çalışmış fakat bu size yeterli gelmemiştir. Kaybınız için üzgün olduğumuzu tekrar belirtiyoruz; ne yazık ki daha fazla yardımcı olamıyoruz. Saygılarımızla
