Vexa Investment Yanıltıcı Yatırım Teklifleri ve Para Kaybı
Vexa Yatırım isimli firma tarafından yaklaşık 5 ay boyunca sürekli telefonla arandım. Zarar etme ihtimalimin olmadığı, mutlaka kazanacağım söylenerek ısrarla ikna edilmeye çalışıldım. 500 dolar yatırmamın yeterli olacağı, bunun güvenli bir yatırım olduğu belirtilince sonunda para yatırdım.
Daha sonra bu kez teminat seviyesini yükseltmem gerektiği, altının ve gümüşün çok yükseleceği iddia edilerek tekrar tekrar para yatırmam istendi. Yatırımlar bu yönlendirmelerle yapıldı ancak işlem yaptırdıkları ürünler değer kaybetti ve sonuç olarak ciddi zarar ettim. Sürecin başından beri bu konuda hiçbir bilgim olmadığını özellikle söylememe rağmen, riskler hakkında net bir uyarı yapılmadı ve zarar etme ihtimali olmasına rağmen bana bu durum açıkça anlatılmadı.
Telefonla yapılan yönlendirmeler sonucunda zarara uğratıldığımı düşünüyorum. Vexa Yatırım’ın yanlış ve eksik bilgilendirmesiyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini ve yatırdığım paranın iadesini talep ediyorum.
Sayın Betül Hanım, Vexa Yatırım tarafından telefonla yapılan yönlendirmeler neticesinde yaşadığınız mağduriyetinizi detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. 5 ay boyunca sürekli arama, 500 dolar ve sonrasında teminat artırımı talebiyle yapılan yatırımların değer kaybetmesi ve risklerin açıkça bildirilmemesi konusundaki şikayetiniz bizim için çok önemli. Şikayetinizin incelenmesi amacıyla Şikayet ve İnceleme Sürecini başlatıyoruz. Bu süreçte konuyu daha iyi anlayabilmek ve size gerekli açıklamaları yapabilmek için en kısa sürede sizinle telefon görüşmesi gerçekleştireceğiz. Görüşmemiz sırasında yaşadığınız tüm detayları dinleyip, konunun çözümüne yönelik net bir yol haritası sunacağız. Yaşadığınız sıkıntı için üzgün olduğumuzu tekrar belirtir, sürecin hızlı ve şeffaf bir şekilde ilerlemesi için elimizden geleni yapacağımızı bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Uzman tarafıma dönüş sağladı konuyla ilgili zarar iadesi için destek oldular hesabıma 500 dolar geldi teşekkür ederim.




