to read complaints and reviews, or file yours.Motorlu Tahliye Pompası Arızası Ve Cevapsız Servis Nedeniyle Ev Su Bastı
İki ay önce aldığımız Wilo marka motorlu tahliye pompası arızalandı; motor çalışmadığı için evimiz su bastı. Bunun üzerine İstanbul Beylikdüzü'ndeki servise bir gündür telefonla ulaşmaya çalışıyoruz, ancak hiçbir telefonumuza cevap verilmiyor, dahili hatlara da bağlanamıyoruz.
Ürünümüzün faturası ve garanti belgeleri elimizde olmasına rağmen herhangi bir muhatap bulamıyoruz ve mağduriyetimiz artarak devam ediyor. Öncelikle acil olarak servis yönlendirilmesini, cihazın kontrol edilerek arızanın giderilmesini ve evimizin su basması sebebiyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Wilo – Müşteri Deneyimi Yönetimi
