Wiami Fx11 Robot Süpürge Sürekli Arıza Veriyor, Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Wiami fx11 robot süpürge aldım ve yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum, ancak ürün başından beri beni çok pişman etti. Cihaz sürekli arıza veriyor, çalışırken kafası karışıyor, haritalama yapmıyor ve sık sık durup kalıyor. Bu nedenle verim alamıyorum ve ev temizliğinde güvenilir bir şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunlar nedeniyle ürünü iki kez yetkili servise gönderdim. Her seferinde sadece resetleyip geri verdiler, ancak yaşadığım problemler hiç düzelmedi ve aynı arızalar devam etti. Üründen artık hiçbir şekilde memnun değilim ve sürekli sorun çıkaran bir cihazla uğraşmak istemiyorum.

Tüm bu nedenlerle Wiami fx11 robot süpürgemin kalıcı bir çözüm sunulamadığı için yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Değişim talebimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.