Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Yedeklerime Erişemiyorum, Acil Destek Talep Ediyorum

profile
Mehmet
20 Ekim 2025 19:12
772

12.10.2025 tarihinde Samsung a25 model telefonumda WhatsApp uygulaması kendi kendine yeniden yüklendi. O sırada telefonum elimde veya cebimde değildi. Uygulama kendi kendine yüklenince, tüm mesajlarım silindi. WhatsApp’ta yaklaşık 15 GB’lik mesaj yedeğim Gmail hesabımda görünmesine rağmen, uygulamayı 3-4 kere silip tekrar yüklememe rağmen bu yedeğe erişim sağlayamıyorum.

WhatsApp hesabıma bağlı olan numaranın son 4 hanesi 0910’dur. Hem Samsung hem de Gmail müşteri hizmetleriyle görüştüm; ikisi de WhatsApp ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti. 5 gündür WhatsApp’tan bir yetkiliyle iletişim kuramıyorum ve verilen başvuru kodu da uygulama sürekli silindiği için kayboldu.

Yedeklerimin geri yüklenmesini ve 15 GB’lik mesaj yedeklerime tekrar ulaşabilmeyi istiyorum. Konuyla ilgili acil teknik destek ve çözüm talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Güvenlik Açığı
1 Takipçi
Gizlilik İhlali

Benzer Şikayetler

WhatsApp'ta Hiçbir Uyarı Olmadan Tüm Mesajlarım Silindi!

profile
Hatice
20 Ekim 2025 12:51
810

WhatsApp Hesabım Spam Nedeniyle Erişime Kapandı Mağduriyetim Giderilsin

profile
Tunahan
25 Ekim 2025 21:57
862
1
Bade sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Uyarı Olmadan WhatsApp Hesabım Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Eylül 2025 20:55
931
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İş Amaçlı WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Destek Alamıyorum

profile
15 Eylül 2025 22:12
1.506
1
Bensu sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Hesabım Aniden Kapatıldı, Sebep Ve Açıklama Talep Ediyorum!

profile
18 Eylül 2025 13:38
2.153
whatsapp-hesabim-aniden-kapatildi-sebep-ve-aciklama-talep-ediyorum-4.jpg
whatsapp-hesabim-aniden-kapatildi-sebep-ve-aciklama-talep-ediyorum-3.jpg
whatsapp-hesabim-aniden-kapatildi-sebep-ve-aciklama-talep-ediyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
WhatsApp Kategorileri