Ana Sayfa
WhatsApp
Spam
WhatsApp Hesabım Haksız Yere Spam Olarak Kapatıldı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

ID:33746951

WhatsApp Hesabım Haksız Yere Spam Olarak Kapatıldı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

Ebubekir

22 Eylül 2025 20:10

1.807

15 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 civarında, Huawei marka Android telefonumda kullandığım ve +905*******31 numarasına kayıtlı WhatsApp hesabım, hiçbir işlem yapmamama rağmen aniden spam olarak işaretlendi ve uygulamayı kullanamaz hale geldim. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesap WhatsApp uygulamasını kullanamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadım, toplu mesaj gönderimi, farklı cihazdan giriş veya VPN kullanımı gibi olağan dışı bir durum yaşanmadı. Ayrıca bu hesap üzerinden WhatsApp Business ve ödeme işlemleri de bulunuyordu.

Sorunun neden kaynaklandığına dair net bir açıklama alamadım. WhatsApp destek ekibine yaklaşık 10 kez mail göndermeme rağmen sadece otomatik yanıtlar aldım ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabım anneme (55 yaşında) ait ve torunlarıyla, ailesiyle iletişim kurmak için kullanılıyordu. Şu anda iletişim kuramıyoruz ve mağduriyetimiz çok büyük.

Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve yaşanan mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Meral

Reşit

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Spam Yedim

53 Yorum

1056 Şikayet

Hesabım Yasaklandı

2 Takipçi

42 Yorum

1946 Şikayet

Daha fazla göster

Benzer Şikayetler

Hiçbir Kural İhlali Yapmadığım Halde WhatsApp Hesabım Kalıcı Olarak Kapatıldı

Elif

17 Eylül 2025 00:09

2.909

15 Eylül 2025 tarihinde, uzun süredir kullandığım WhatsApp hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz.” şeklinde bir bildirim aldım ve uygulamaya girdiğimde yalnızca bu uyarı ekranda görünüyor. Hesabımda sadece çocuklarım ve yakın arkadaşlarımla mesajlaşıyordum; hiçbir ş...

hicbir-kural-ihlali-yapmadigim-halde-whatsapp-hesabim-kalici-olarak-kapatildi-1.jpg

3 Destek

3 Yorum

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kapatıldı İletişimim Kısıtlandı

Hüseyin

02 Ekim 2025 17:45

2.668

15 Eylül 2025 tarihinde Huawei p70 Pura model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabımda “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” uyarısı ile karşılaştım ve o tarihten beri uygulamayı kullanamıyorum. Bu durum ailemle ve çevremle iletişimimi ciddi şekilde kısıtladı ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. Sor...

WhatsApp Hesabım Hiçbir Uyarı Olmadan Aniden Kapatıldı

Yusuf

27 Eylül 2025 21:17

351

27 Eylül 2025 tarihinde saat 19.10 civarında, iPhone 11 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım (+905*******22) hiçbir uyarı veya açıklama olmadan aniden kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bu numara WhatsApp’ı kullanmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hes...

WhatsApp Hesabım Haksız Yere Spam Gerekçesiyle Kapatıldı, Tüm İletişimim Kesildi

Selim

30 Eylül 2025 16:59

1.007

30 Eylül 2025 saat 16:00 civarında, işyerinde personele duyuru yapmak amacıyla Android cihazımdan WhatsApp’ta bir grup kurmak istedim. Personelleri seçip ekle dediğim anda WhatsApp hesabım aniden kapandı ve “Spam nedeniyle kapatıldı” şeklinde bir uyarı aldım. Şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişim s...

whatsapp-hesabim-haksiz-yere-spam-gerekcesiyle-kapatildi-tum-iletisimim-kesildi-1.jpg

Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Kural İhlali Yapmadığım Halde WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kapatıldı!

Savaş

29 Eylül 2025 20:57

1.419

İPhone 12 Pro Max cihazımda kullandığım WhatsApp hesabıma 29 Eylül 2025 sabahı saat 09:10 civarında giriş yapamamaya başladım. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, “Gözden geçirmeyi tamamladık ve bu hesaptaki hareketlerin WhatsApp’ın hizmet koşullarına uygun olmadığını tespit ettik” şeklinde bir uya...

hicbir-kural-ihlali-yapmadigim-halde-whatsapp-hesabim-haksiz-yere-kapatildi-1.jpg