to read complaints and reviews, or file yours. 
WhatsApp hesabıma bir süredir hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde “Bu hesap artık WhatsApp uygulamasını kullanamıyor” uyarısını görüyorum. Ekranda çıkan “Gözden geçirme talebi oluştur” seçeneğine basıp göndermek istediğimde ise talebim iletilmeden uygulama anında kapanıyor ve uygulama içerisinden inceleme talebi oluşturamıyorum. Bu nedenle hesabımın ne kadar süreyle ve hangi gerekçeyle kapatıldığını da öğrenemiyorum ve kendimi gerçekten üzgün ve çaresiz hissediyorum.
Bu sorunun öncesinde, üniversite kulübümüzün etkinliği için üyelerimizden form doldurmalarını istemiştik ve formda yer alan telefon numaralarını yeni bir WhatsApp grubuna eklemem yönünde kulüp arkadaşlarım tarafından görevlendirildim. Formda beyan edilen ve kulüp üyelerimize ait olan yaklaşık 7–10 numarayı yeni bir gruba ekledim. Ardından kısa süre sonra WhatsApp uygulamasına giriş yapamadığımı fark ettim. Benimle benzer durumda olan bazı arkadaşlarımın hesabındaki engel zamanla kalktı, ancak benim hesabım hâlâ kapalı durumda. Yaptığım işlem tamamen kulüp çalışması kapsamında, izin verilmiş numaralarla yapılan bir grup oluşturma işlemidir; hiçbir kişiyi mağdur etmedim, kötü niyetli herhangi bir faaliyetle hiçbir ilgim yoktur ve kullandığım hesap yıllardır var olan kişisel hesabımdır.
Sorunu 4 Aralık gecesinden beri yaşıyorum ve ilgili WhatsApp hesabım +905*****7306 numarasına kayıtlı. Bu süre içerisinde WhatsApp destek ekibine üç kez e-posta gönderdim, ancak inceleme talebini mutlaka uygulama içinden oluşturmam gerektiği belirtilerek yardımcı olunmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda da tekrar aynı mail adresine yönlendirildim ve bu kanallardan da hiçbir çözüm sağlayamadım. Uygulama içindeki inceleme talebi butonuna bastığım anda uygulamanın kapanması sebebiyle istenen yolu da kullanamıyorum.
Hem inceleme talebimin sorunsuz bir şekilde alınmasını hem de hesabımın tekrar kullanıma açılması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum. Hesabımın hangi sebeple ve ne kadar süreyle kapatıldığının açıklanmasını ve eğer mümkünse kısıtlamanın kaldırılarak WhatsApp hesabımı yeniden kullanabilmeyi talep ediyorum.
3 Ekim 2025 tarihinde, iPhone 11 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım aniden kapatıldı ve “Bu numara WhatsApp kullanamaz” uyarısı aldım. Hesabım kapatılmasına ilişkin tarafıma herhangi bir neden belirtilmedi. Ayrıca hiçbir şekilde toplu mesaj gönderme, farklı cihazdan giriş yapma veya olağan dışı ...
İPhone cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım (+90 5** *** *755), hiçbir uyarı almadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden “hizmet koşullarına uymuyor” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım tamamen normal kullanımdaydı; yalnızca okul etkinliği için bir WhatsApp grubu kurup birkaç kişi eklemiştim. Yaklaş...
WhatsApp uygulamasında kişisel olarak kullandığım +90 ***********78 numaralı hesabımla, 05.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında bir grup oluşturup gruba üye ekleme işlemi yaparken aniden hesabım kapatıldı. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, 'Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp kullanamaz' şeklinde...
15 Eylül 2025 tarihinde, uzun süredir kullandığım WhatsApp hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz.” şeklinde bir bildirim aldım ve uygulamaya girdiğimde yalnızca bu uyarı ekranda görünüyor. Hesabımda sadece çocuklarım ve yakın arkadaşlarımla mesajlaşıyordum; hiçbir ş...
5 Kasım 2025 tarihinden bu yana WhatsApp hesabım haksız yere kapatılmış durumda ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma kayıtlı numaram +90 ***********99’dur. WhatsApp’ta bir topluluk oluşturdum ve sadece rehberimde kayıtlı olan kişilere topluluk daveti gönderdim. Buna rağmen sistem be...
Yorumlar