WhatsApp Hesabım Haksız Spam İddiasıyla Kalıcı Olarak Kapatıldı

WhatsApp’ı Redmi Note 9 Pro model cihazımda yıllardır aktif ve tamamen bireysel kullanım amacıyla kullanmaktayım. 22 Şubat 2026 tarihinde saat 23:10 sularında uygulamayı açtığımda “Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesabımın kalıcı olarak engellendiğini gördüm. Bu hesabımda ne toplu mesaj, ne reklam, ne de çok sayıda kişiye aynı anda mesaj gönderme gibi bir kullanımım kesinlikle olmadığı halde, sanki spam yapmışım gibi değerlendirilerek haksız yere cezalandırıldım ve mağdur edildim.

Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası +90 ***********95’tir. Uygulama içinden destek bölümünü kullanarak itirazda bulundum, durumu ayrıntılı şekilde açıklamaya çalıştım; ancak buna rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve hesabım hâlâ kapalı tutulmaya devam ediyor. Kullanım kurallarına aykırı herhangi bir spam ya da kötüye kullanım yapmadığım halde bu şekilde engellenmiş olmak, hem iletişimimi hem de iş ve özel hayatımdaki görüşmelerimi ciddi anlamda aksatmaktadır.

Herhangi bir ihlalim olmadığı halde bu ağır yaptırımla karşı karşıya bırakılmam nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve +90 ***********95 numaralı WhatsApp hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. Konunun ivedilikle incelenerek hesabımın haksız yere konulan bu engelinin kaldırılmasını ve WhatsApp’ı eskisi gibi kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.