WhatsApp Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Yeniden Açılma Talebi

Yaklaşık bir aydır sorunsuz kullandığım WhatsApp hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu hesap WhatsApp’ı kullanamaz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabım 5462****38 numaralı hatta kayıtlıdır.

Uygulama içinden gerekli adımları izleyerek itiraz ettim ancak buna rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan hesabım yeniden açılmadı. Hangi sebeple kapatıldığı konusunda da bir bilgilendirme almadım.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşünüyorum ve uzun süredir kişisel ve iş iletişimlerim için kullandığım bu hesabın aniden kapatılması mağduriyet yaşamama sebep oldu. WhatsApp hesabımın yeniden incelenerek açılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.