Spam Nedeniyle Aniden Kapatılan WhatsApp Hesabımın Açılmasını Talep Ediyorum

WhatsApp hesabım 17 Mayıs günü saat 17.00 civarında hiçbir uyarı olmadan, bir anda “spam nedeniyle bu hesap kullanılamaz” şeklinde bir bildirimle kapatıldı. Uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabımda bugüne kadar kuralları ihlal edecek hiçbir davranışım olmadı.

Öğrenciyim ve hem okul hem de kişisel iletişimim için WhatsApp’ı düzenli olarak kullanıyorum. Hesabımın aniden kapatılması nedeniyle arkadaşlarımla, hocalarımla ve çevremle haberleşemiyor, günlük iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum.

Uygulama içinden inceleme talebinde bulundum ve ekranda 24 saat içinde dönüş yapılacağı yazıyor; ancak hesabımın haksız yere kapatıldığını düşündüğüm için bu sürecin hızlandırılmasını ve hangi somut gerekçeyle “spam” gerekçesi gösterildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Kuralları ihlal edecek herhangi bir toplu mesaj gönderme, reklam yapma veya benzeri bir kullanımım olmadığı için WhatsApp hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını, aksi durumda detaylı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.