Wezzy Wear Siparişimi Göndermedi ve Hiç Bilgi Yok

11 Ocak 2026 tarihinde shoper.com üzerinden “Şebnem Ferah Hoodie siyah hırka pamuklu” adlı ürünü sipariş ettim. Ödemesini 869 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi hesabım olmadan verdim, ardından sitede hesap oluşturdum ancak hem siparişi verirken hem de sonrasında hiçbir şekilde kargoya verildiğine veya sipariş kaydına dair bir bilgi göremiyorum.

Hesap açtıktan sonra da hesabımda ne sipariş detayları ne kargo takibi ne de herhangi bir bilgilendirme yer almıyor. Ürün hala elime ulaşmadı, sistemde de kargoya verildiğine dair hiçbir kayıt görünmediği için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum ve güvensizlik hissediyorum.

Sipariş verdiğim ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini, kargo takip bilgilerimin iletilmesini ve yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.