to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Çekim İçin İade Talebi
18 Haziran’da Wetransfer üzerinden kartımdan bilgim ve onayım dışında 23 USD tutarında ücret çekimi yapıldığını gördüm. 11 Haziran’da sadece ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım ve bu sürenin sonunda ücretli aboneliğe dönüşeceğine dair açık, net ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir uyarı maili, bildirim veya açık bir onay almadan, doğrudan kredi kartımdan çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Üstelik bu konu ile ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı da bulamadığım için sorunu Wetransfer ile doğrudan çözemiyorum. Aboneliğimi kendim iptal ettim ancak haksız yere çekilen bu tutarın iadesini talep ediyorum.
Ücretsiz deneme süresinin bitişi ve ücretli aboneliğe geçiş süreciyle ilgili kullanıcıların açıkça bilgilendirilmesini ve benim kartımdan çekilen 23 USD tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
18 Haziran’da wetransfer üzerinden iznim olmadan 23 USD çekildi. Ücretsiz deneme süresi sonunda ücretli aboneliğe geçiş hakkında bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Aboneliğimi iptal ettim, ücret iadesi talep ediyorum.
