Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Çekim İçin İade Talebi

19 Haziran 00:5910

18 Haziran’da Wetransfer üzerinden kartımdan bilgim ve onayım dışında 23 USD tutarında ücret çekimi yapıldığını gördüm. 11 Haziran’da sadece ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım ve bu sürenin sonunda ücretli aboneliğe dönüşeceğine dair açık, net ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı.

Herhangi bir uyarı maili, bildirim veya açık bir onay almadan, doğrudan kredi kartımdan çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Üstelik bu konu ile ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı da bulamadığım için sorunu Wetransfer ile doğrudan çözemiyorum. Aboneliğimi kendim iptal ettim ancak haksız yere çekilen bu tutarın iadesini talep ediyorum.

Ücretsiz deneme süresinin bitişi ve ücretli aboneliğe geçiş süreciyle ilgili kullanıcıların açıkça bilgilendirilmesini ve benim kartımdan çekilen 23 USD tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali Sonrası Haksız 1.047 TL Çekim Ve İade Talebi

7 Mart 15:54245

WeTransfer üzerinden yalnızca ücretsiz deneme sürümünü kullanmak amacıyla abonelik başlattım. Ücretsiz deneme süresi bit...

Onayım Dışında Ücret Çekimi Ve Hesap Kapatma Talebi

10 Ağustos 2025 15:13981

21 Haziran 2024 tarihinden bu yana, wetransfer’in ücretsiz planının bir üstü olan haftalık planı için üyelik oluşturduğu...

Onaysız 1990 USD Ücret Artışı Ve İade Talebi

14 Nisan 17:51127

Geçen yıl wetransfer yıllık aboneliğimi 228 USD olarak ödemiştim. Ancak bu yıl hiçbir onayım, bilgilendirmem ve rızam ol...