to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 53027 Numaralı Ürün Kargoya Verilmedi, Acil İade Talebi
24 Eylül 2026 tarihinde weswearshop üzerinden 53027 numaralı siparişimle “Wes Siyah Nakış İşlemeli Yazlık Kumaş Paçası Ayarlanabilir Baggy Eşofman” adlı ürünü satın aldım ve toplam 989 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Kargoya Hazır” olarak görünüyor, ürün bir türlü kargoya verilmiyor, faturası bile geç oluşturuldu.
Bu süreçte firma ile mail üzerinden iki kez iletişime geçtim. İlk mailime sadece yoğun oldukları yönünde cevap verildi, ikinci mailime ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünlerini henüz deneyemedim ama iade süreçlerinin de sıkıntılı olduğuna dair yorumlar görünce, bu ilgisizlik ve gecikme nedeniyle daha da endişelenmeye başladım.
Ürünümü derhal kargoya vermelerini ya da göndermeyeceklerse ödediğim 989 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Bu kadar uzun süren, açıklaması yapılmayan bir gecikmeyi ve iletişimsizliği kabul etmiyorum.
Sayın Arhan Bey, Weswearshop üzerinden 24 Eylül 2026 tarihinde vermiş olduğunuz 53027 numaralı siparişinizin hâlâ "Kargoya Hazır" durumunda kalması ve bu süreçte yaşadığınız iletişim eksikliği nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını içtenlikle anlıyoruz. Siparişinizin gecikmesi ve faturanın zamanında oluşturulamaması sizi endişelendirmiş, bu da alışveriş deneyiminizi olumsuz etkilemiştir. Bu durumu en kısa sürede düzeltmek için hemen harekete geçiyoruz. Siparişinizin kargoya verilmesi için gerekli tüm işlemleri hızlandırdık ve "Kargonun Acil Çıkışı"nı sağlayacağız. Ürününüzün en kısa sürede adresinize ulaşmasını temin eder, sürecin takibini sizinle paylaşacağız. Yaşadığınız sıkıntı için özür diler, bu tür bir gecikmenin tekrarlanmaması adına gerekli önlemleri alacağımızı belirtmek isteriz. Herhangi bir sorunuz olursa, Şikayetvar üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Bugün 9 Ekim ürünüm hala kargoya verilmedi bu nasıl sorumsuzluk eşofmana ihtiyacım var ya gönderin ya da iade edin yeter yani kacgün oldu
24 Eylül 2026'da 53027 numaralı siparişimle bir eşofman aldım, ödeme 989 TL olarak gerçekleşti. Sipariş hâlâ "Kargoya Hazır" durumda ve gönderilmedi. Firma ile iki kez e‑posta yoluyla iletişime geçtim; birine sadece yoğun oldukları yanıtı verildi, diğerine yanıt gelmedi. Ürünü henüz deneyemedim ve iade süreçlerinin zor olduğuna dair yorumlar gördüm. Şu ana kadar hiçbir adım atılmadı ve Weswear'in yaklaşımını çok kötü buluyorum.
