Westline International’dan Aldığım Work And Travel Hizmeti Olmadığı İçin Ücret İadesi Talebi

2024 yılında Work and Travel programına katılmak amacıyla Westline International ile anlaşma yaptım ve program ücreti olarak toplam 2.900 USD’yi taksitler halinde ödedim. Ancak geçen süre zarfında şirket kaynaklı ciddi aksaklıklar nedeniyle vaat edilen hizmeti alamadım.

Evraklarımın zamanında yetiştirilmemesi sebebiyle vize randevum üç kez iptal edildi. Her seferinde sürecin toparlanacağı ve işlemlerimin tamamlanacağı söylenerek bekletildim. Yurt dışına gerçekten gitmek istediğim için yaşadığım tüm mağduriyete rağmen programımı bir sonraki yıla aktarmayı kabul ettim.

Bir sonraki yıl süreç tekrar başlatıldı ve bu kez belgelerim basıldı. Buna rağmen vize randevusu aşamasında yine ciddi şekilde oyalanarak defalarca irtibata geçmeme rağmen somut bir sonuç alamadım ve vize randevusu dahi oluşturulamadı. Böylece hem zaman hem de maddi olarak mağdur oldum ve iki yıla yakın bir süre sonuçlanmayan bir süreç yaşadım.

Tüm bunların üzerine ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Şirket tarafından tarafıma bir ibraname gönderildi ancak belgenin içeriği ve hazırlanış şekli benim açımdan yeterli bir güvence sağlamamaktadır. Ayrıca şirketle sağlıklı iletişim kurmakta zorlanıyorum, geri dönüşler düzensiz ve yetersizdir. Benzer şekilde iade sürecine girip ödemesini alamayan kişiler olduğunu öğrenmem, şirkete olan güvenimi tamamen sarsmıştır.

Sonuç olarak, Westline International’a ödediğim 2.900 USD’ye karşılık hiçbir şekilde aldığım bir Work and Travel hizmeti bulunmamaktadır. Talebim, bu tutarın tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesi ve iade sürecinin açık, yazılı ve güvenilir bir şekilde sonuçlandırılmasıdır.