Weplay Hesabına IP Doğrulama Sınırı Nedeniyle Erişilemiyor; Hesap Silinip Yeniden Açılmalı

Weplay uygulamasını yaklaşık 1 yıl önce telefonumdan sildim, şu anda tekrar kullanmak istediğimde ise eski hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya kayıtlı olan ve hâlâ aktif olarak kullandığım telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “IP doğrulama isteği saatlik sınırı aştı” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum yaklaşık 6–7 aydır aynı şekilde devam ediyor.

Ben artık mevcut hesaba erişmekten ziyade, bu hesaba bağlı tüm verilerin tamamen silinmesini ve numarama bağlı mevcut hesabın kapatılmasını istiyorum. Ardından aynı telefon numaram ile sıfırdan yeni bir hesap açabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sorun nedeniyle hesabımı yönetemiyor, uygulamayı kullanamıyorum.

Weplay’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek ilgili numarama bağlı hesabı tamamen kapatmasını, verilerimi silmesini ve yeni hesap açabilmem için gerekli desteği sağlamasını rica ediyorum.