to read complaints and reviews, or file yours. 
1276 numaralı Instagram'dan 3 Mayıs siparişim hakkında hiçbir bilgi yok. Bankadan para çekildi ama sipariş hakkında muhatap da bulamıyorum.
Biri bilgi verebilir mi acaba? Sayfaları inceliyorum bilgi veren yok. Bırakın alanda yok lütfen. Ürünüm hakkında bilgi istiyorum.
Siparişi Instagram'dan verdim. Yazarak iletişim kurdum, ilk başta cevap verdiler. Sorularıma, siparişi verdikten sonra dönüş yapmadılar ve 'bize ulaşın' dediler. Verilen numarayı aradım, 'böyle bir numara yok' diyor. 5-6 kere aradım, aynı şeyi söylüyor. Lütfen yardımcı olun, kendimi kandırılmış hiss...
Aldığım anda bir mail geldi. Kargonuz yolda diye takip numarasına giriyorsunuz, kayıtlı kargonuz yoktur deniliyor. Ürün ortada yok, parayı alabilecek miyiz belli değil, hiçbir muhatap yok. WhatsApp, Instagram, SMS, mail hiçbirinden dönüş yapılmıyor. Firmayla ilgili Instagram'dan da şikayet bildirimi...
Sipariş verdim, ne bir sipariş verdiğime dair mesaj ne de bir SMS geldi. Nasıl ulaşacağım bir fikrim yok, ulaşamıyorum da. Instagram'dan yazıyorum, cevap veren yok. İletişim numarasını arıyorum, numara kullanılmıyor. Kısmen yalan, mahkemede görüşmek üzere.
9 Mayıs'ta sipariş ettiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik karşımda muhatap bulamıyorum. Instagram hesaplarına yazdım ama sürekli aynı şeyleri söylüyorlar. Size dönüş yapılacak deniyor ama kimse dönmüyor. Anlaşılan tek mağdur da ben değilim. Tüketici heyetine şikayet edeceğim.
Yorumlar