to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Baby Mall mağazasından Maxi-Cosi marka bir bebek arabası satın aldık. Satış sırasında puset adaptörünün kutu içerisinde bulunmadığı, bu adaptörün tahmini 7–10 gün içinde kargo ile adresimize teslim edileceği belirtilerek satış işlemi tamamlandı. Ancak bugün 6 Aralık 2025 olmasına rağmen hâlâ puset adaptörü tarafımıza teslim edilmedi.
Bu süre boyunca 'gümrükte yaşanan sıkıntı' gerekçesiyle oyalandık ve somut bir çözüm sunulmadı. Doğumuma bir hafta kalmış olmasına rağmen, kurumsal bir markanın bu kadar temel ve önemli bir parçayı hâlâ temin edememesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız. Satış esnasında marka ve ürünün arkasında duran mağazanın, satış sonrasında aynı hassasiyeti göstermemesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Baby Mall'un, Maxi-Cosi bebek arabasına ait puset adaptörünü hiçbir ek bahane üretmeden, acil şekilde ve en kısa sürede adresime kargo ile teslim etmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığımız güvensizlik sebebiyle muhtemelen bir daha bu markadan alışveriş yapmayacağımı ve çevreme de tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim.
24 Temmuz 2024'de İstanbul Haramidere Baby Mall'den, indirimde olduğu için Ataşehir'den gidip Mamas Papas Strada bebek arabası ve puset aldım. Satın alma sırasında, bebek arabasının içinden puset ile uyumlu bir adaptörün çıktığı belirtilmişti. Buna istinaden, Avionaut Cosmo model puset de aldım. Do...
Baby Mall Bursa mağazasından Şubat 2023'te Maxi-Cosi bebek arabası aldım. Mayıs ayında doğum yaptığımdan itibaren ürünü kullanmaya başladım. Eylül ayında ürün kendiliğinden katlanır hale gelmeye başladı, kilit sistemi tutmamaya başladı. Baby Mall ile iletişime geçtiğimizde Maxi-Cosi arızası gideren ...
İzmir Gaziemir Baby Mall dan almış olduğum Bağı Nano-Fold marka bebek arabasının ilk gün kullanımla fark ettiğim ön tekerleklerinin 360 derece dönmesini sağlayan piminin bozuk olması dolayısıyla mağazaya gittim. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün ayıplı olmasından dolayı değişim talep ettiğimde ürünü ...
22.07.2024 tarihinde Baby Mall Ankara mağazasından Maxi Cosi marka bebek arabası satın aldım. Ürünün puset kısmı teslim edildi ancak ana kucağı istediğimiz renkte stokta olmadığı için daha sonra adresime kargolanacağı söylendi. Teslimat için 1 hafta - 10 gün süre verildi fakat bu süre geçmesine rağm...
Baby Mall’dan online olarak Fasty Car müzikli çocuk arabası satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde kutuyu açar açmaz tekerlek bağlantı parçaları ile sırt dayama parçasının kutuda olmadığını fark ettim. Bu önemli parçalar eksik olduğu için ürünü hiç kullanamıyorum. Bu durum üzerine İzmir Gaziemir’dek...
Yorumlar