Hizmet Almadan Ücret Talebi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

1 ay önce Wellness Clinic Bursa şubesine kilo verme amacıyla başvurdum. Cihaz destekli bir yöntem için bilgi almak istiyordum. İlk görüşmemde, hiçbir işlem yapılmadan benden 600₺ ücret alındı ve bazı evrakları aceleyle imzalatıp teslim aldılar. Evrakların içeriği okunaklı değildi; detaylar hakkında yeterli bir açıklama yapılmadı.

Daha sonra 3.000₺ ek ücret talep edildi, kampanya olduğu belirtildi ve ödeme için defalarca arandım. Özellikle "eşinizden alın" gibi ısrarcı ve rahatsız edici bir tutum sergilendi. Hizmeti almak istemediğimi ve şubeye gidemeyeceğimi ilettiğimde, tehditkar mesajlar alıp, evraklarımın muhasebeye gönderildiği ifade edildi. Ayrıca elden alınan kimlik bilgilerim (T.C. Kimlik numarası vb.) konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili endişe duyuyorum.

En başından itibaren herhangi bir hizmet almadım, herhangi bir cihaz veya danışmanlık hizmeti tarafıma sunulmadı. Tüm süreç boyunca hakaretvari tutumlarla karşılaştım, talepleri reddettiğimde iletişimimi kestiler. Şu aşamada, kimlik bilgilerimin hiçbir amaçla kullanılmasını istemiyorum ve almadığım hizmetin karşılığı olan hiçbir ücreti de kabul etmiyorum.

Wellness Clinic Bursa'nın bu yaklaşımı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kişisel verilerimin korunmasını ve benden alınan ücretin iade edilmesini talep ediyorum.