to read complaints and reviews, or file yours.Wee Baby Şişesindeki Kötü Koku Ve Sağlık Endişesi
Wee Baby marka suluk satın aldıktan sonra daha 2-3 gün içinde üründe belirgin bir koku oluştu. Suluğu her kullanımda özenle ve tertemiz yıkamama rağmen hem pipet kısmından hem de şişeden bu kötü koku kesinlikle geçmiyor. Bebeğimin kullanacağı bir üründe böyle bir kokunun oluşması beni hem rahatsız ediyor hem de sağlık açısından endişelendiriyor.
Ürünü Aralık ayında Konya Karatay Karakyış Caddesi üzerindeki Şok market ’ten satın aldım. O günden beri sorunu yaşıyorum, kendi imkanlarımla ne kadar temizlesem de sonuç değişmedi. Şu ana kadar ne Wee Baby müşteri hizmetleriyle ne de mağaza ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Ürünün tarafınızca incelenmesini, kokunun neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve gerekiyorsa bu ürünün sağlıklı ve kokusuz bir ürünle tedarik edilmesini talep ediyorum.
Merve Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Pipetli bardağımız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Merve Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Kısa bir süre sonra dönüş yaptılar ürünün üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini söylediler ve aynı üründen tekrar gönderdiler yanında küçük bir hediyeyle ilgi için teşekkür ederim.
