to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Albüm Ve Eksik Fotoğraflar İçin Ücretsiz Yeniden Teslim Talebi
20.06.2026 tarihinde İstanbul Cumhuriyetköy’de Wedday ile dış çekim anlaşması yaptık ve bu hizmet için 18.000 TL ödedik. Çekim sonrasında fotoğraflarımız ve albümümüz yaklaşık 3 ay sonra, üstelik eksik çekimle tarafımıza teslim edildi.
Albüm elimize ulaştığında sayfaların birbirine yapışmış, bazı yerlerin yırtık ve deformeli olduğunu gördük. Bunun üzerine firmayla telefon üzerinden iletişime geçtik. Albüm firmasıyla görüştüklerini, 40 iş gününü geçtiği için sorunun kendilerinden kaynaklı sayılmadığını, yalnızca ücret karşılığında yeni albüm yaptırabileceğimizi söylediler. Hizmetten zaten memnun kalmamışken bir de kusurlu teslim edilen albüm için yeniden ücret talep edilmesi bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Ödediğimiz ücretin ve aldığımız hizmetin karşılığını alamadığımızı, ilgisizlik ve çözüm sunulmamasından dolayı paramızla rezil olduğumuzu düşünüyoruz. Kusurlu albümün hiçbir ek ücret talep edilmeden yenilenmesini ve eksik fotoğraflarımızın da teslim edilmesini talep ediyorum.
