Web Tapu Belge Doğrulama Hatası

Bir konut satın almak için özel bir bankadan konut kredisine başvuru yaptık. Bankanın bizden istediği belgeler arasında "Web Tapu" üzerinden alınan "Taşınmaz Kaydı" mevcuttur. Bize ait herhangi bir taşınmazın mevcut olmadığını belgeleyen bu evrakları bankaya teslim ettik. Banka bu evrakların üzerinde bulunan kod vasıtası ile "Web Tapu" belge doğrulama panelinden bu belgeleri doğrulamak istediğinde "aradığınız belgenin 30 günlük görüntülenme süresi dolmuş ya da belge bulunamamıştır" uyarısı ile karşılaşmaktadır ve belge üzerindeki doğrulama QR kodları çalışmamaktadır. Bu belgeleri doğrulayamadığı için kredi sürecimiz uzamakta ve mağduriyet yaşamaktayız. Konu ile ilgili alo 181 (Web Tapu İletişim Hattı) aradığımızda konuyu CİMER'e yazabileceğimiz söylenmiştir. Teknik bir arıza nedeniyle mağduriyet sürecimizin uzamaması ve konunun çözüme kavuşturulması için destek talep ediyoruz.



