Kargo Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği Hakkında Acil Talep

Shopier üzerinden, satıcısı Weawe Wear olan bir ceket siparişi verdim. İlan detaylarında ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi.

Bugün gün içinde tarafıma ürünün tedarik edilemediğine dair bilgi iletildi fakat bu bilgilendirmeden sonra tekrar herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi, nasıl bir süreç işleyeceği konusunda da net bir açıklama yapılmadı. Shopier sisteminde 640546652 numaralı siparişime ait ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Ben ürünü bilerek ve isteyerek satın aldım ve ürünün iptal edilmesini değil, acil olarak tedarik edilip kargoya verilmesini talep ediyorum. Ürünün en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.