VSD Vize Danışmanlık Mağdur Etti

Özge

2.632

Vsd turizm vize danışmanlığı - yanlış yönlendirme hk. 0850 840 06 82 önemli not : lütfen size gönderilen maili detaylı bir şekilde okuyunuz. Lütfen başvuru merkezi kurallarına uygun bir şekilde belirtilen talimatları yerine getiriniz. Şahsi durumunuzdan kaynaklı tüm aksaklıkların sizin sorumluluğunuzda olduğunu unutmayınız. 24.06.2024 tarihinde şirket çalışanınız e** hanıma internetten bulduğum numara üzerinden ben ulaştım. İlk başta telefonda 19.7.2024 tarihinde randevu oluşturabileceğini iletti.

Eşimse beraber 8600 TL şirket hesabınıza ödeme gerçekleştirdim. Otel daha almadığımızı ilettiğimde (WhatsApp konuşmaları duruyor) ben otel rezervasyonu yapacağım dedi kendileri. İniş yerimizi söylememe rağmen çok alakasız 2000 km uzaklıkta bir yer rezervasyonu yapmış kendileri. Neden böyle bir şey yaptınız dediğimde de benimle dalga geçer gibi hesabınızdaki paraya göre kalacak yer belirleniyor dedi. Daha sonra 25.6.2024 tarihinde 00.39 da telefonuma gelen mesajla şok oldum.

22.7.2024 tarihine randevu alınmış. 11.08.2024 tarihinde uçağımız olduğunu ve neden bu tarihle güncellendiğini sorduğumda 2 kişilik randevu yoktu dedi. Vizemiz yetişir mi dediğimde yetişir dedi. Bu arada sürekli mesaj üzerinden iletişim kuruluyor. Arıyorum açılmıyor tel. Randevu tarihinde VFS ye gittiğimizde vizemiz yetişmez neden bu kadar geç aldınız dediklerinde aracı şirketimiz bu şekilde yönlendirdi dedik. Sonrası daha vahim konsolosluk bizi aradı ineceğiniz yer ile konaklamanız arasında 2000 km var.

Neden böyle bir şey yaptınız dedi araç kiralama evrakı gönderdik. E** hanıma sorduğumda ne alaka onlar ne karışıyor dedi. Konsolosluktan daha iyi bilir kendisi belli. Artık sıkıldı konsolosluktan cevap gelmedi uçak biletimiz yandı e** hanımı aradım 50 kere açmadı. Mesaj attım sizi şikayet edeceğim bir cevap verin diye ben dediğiniz her şeyi yaptım. Şikayet karşılıklıdır dedi. Sonrasında yöneticiniz yok mu sizinle iletişim kuramıyorum dediğimde bana ben buranın yöneticisiyim dedi.

Benim uçak biletlerim araç kiralamam konaklamam her şeyim iptal oldu. En üzüldüğüm de bir haftamı yıllık iznimi evde geçirmek. Şirketi de kendisini de Allah'a havale ediyorum lakayıtlıktan başka bir şey değil... En başta belirtmiş oldukları şahsi durum dışı konu için ödediğim parayı geri ödeyiniz. Sizin firmanızın hatasıdır.

VSD Vize Danışmanlık

Merhabalar İletmiş olduğunuz görsellerde de göründüğü üzere başvurunuzun yetişeceği bilgisi verilmiştir ve pasaportlarınız uçuş tarihinize yetişmiştir. Verilen tarihi onaylamış bulunmaktasınız. Hiçbir mesajınız cevapsız kalmamakla beraber ulaşamama gibi bir durum söz konusu değildir. Otel ile havaalanı arasında 2000 km değil 300 km mesafe bulunmaktadır. Araştırmalarınız da yanlış. Uçak biletiniz bizlere başvurduğunuzda satın alınmıştır. Sizleri bilet satın alma zorunluluğuna sokmadık. Bütün işlemleriniz eksiksiz tamamlanmıştır. Vizenizin reddi firmamız kaynaklı değildir. Gerekli ekran fotoğraflarında görüldüğü gibi. İyi günler dileriz 😊

Özge

İletmiş olduğunuz görsellerde de göründüğü üzere başvurunuzun yetişeceği bilgisi verilmiştir ve pasaportlarınız uçuş tarihinize yetişmiştir. Verilen tarihi onaylamış bulunmaktasınız. Demişsiniz fakat pasaportlarımı hala gelmedi. Bana ilk beyan ettiğiniz tarihten sonra benim onayım alınmadan randevu oluşturdunuz. Verilen tarihte ve bugün hala mağdurum Ben size ödemeyi 19 unda dediğiniz için gönderdim daha sonra kendiniz tarih değişikliği yapmışsınız bana sormadınız Yaptığım ödemeyi geri yapmanız gerekir