Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Vornom Mobilya’dan internet üzerinden 6 Şubat tarihinde kredi kartı ile yemek masası, sandalye ve orta sehpa satın aldım. Ödememi yaptığım halde ürünlerim bir türlü gönderilmedi.

Firmanın verdiği 33761 numaralı siparişe ilişkin olarak defalarca telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden yazdım ancak ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor. Ücretini tamamen ödediğim ürünlerin bu kadar uzun süre gönderilmemesi ve iletişime kesinlikle cevap verilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım.

Ödediğim yemek masası, sandalyeler ve orta sehpanın bir an önce tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.