Volvo Prime Yalızı Atılan Güzel Bir Pazarlama Yalanı

Volvo xc 40 aracımı 2. Yıl servisine götürmek için plan yaptım. Volvo Prime üyesiyim yenilikler ve avantajlar hakkında ayda bir adet haberler hakkında mail gelir ve ben bu mailleri okurum. Prime üyelerine ait özel servis indirimleri içeren bir avantajdan yararlanmak için servisi aradım ve servis 10% indirim uygulanacağını iletti. Bunun üzerine bana gelen linki (25% işçilik ve yedek parça, 50% motoryağı değişimlerinde indirim yazıyordu) kendileri ile paylaştım ve bir yanlışlık olduğunu ve Volvo genel merkezle görüşmemi istediler. Sonuç olarak web sitemizi güncellenmediğini için bu şekilde bir uyuşmazlık olduğunu ilettiler. Halbuki email 1 gün öncesinden gelmişti aşağıda linkini paylaşıyorum ve hala güncelleme olmamış :). Sonuç yazdıklarının arkasında durmadılar. Çok büyük bir bedel farkı olmayacaktır fakat yaklaşım Volvo markasının imajına hiç yakışmadı. Benim başka bir Premium aracım var ve oradaki Prime üyelik (aylık 219 TL) Volvo ezer geçer. Buradan güzel bir ders çıkartmış oldum.

Link: https://www.volvocars.com/tr/l/volvo-car-prime/?email_name=VCTR_LCAMP_20240909_Volvo_Car-Prime_EDM1_V2_TR&jobid=2115701&batchid=87&subscriberKey=8wgGZWKNrKoWJBf0cJSdOfSrcqpf1L8M&utm_source=sfmc&utm_medium=email&utm_content=_BlockType_MAINB_BlockPosition_1_LinkType_CTA_1_LinkText_VolvoCarPrime_LanguageCode_TR_OTD_GUID_75b1bcbb-cdc1-4038-865d-dfb2cc725e08&utm_campaign=VCTR_LCAMP_20240909_Volvo_Car-Prime_EDM1_V2_TR&campaignCode=&sfmc_id=906902774&hem=307e0e7c833028f94f78400c738c4e3bb1518e71a62ba678396e17b53a0c09e8&ns-EncryptedId=Ieg+Asd7pJbGfgpa6S97y3VnkLy9v16p