Volta Ücreti Alınan Fakat Tamir Yapılmayan Motosiklet

İki ay önce Zonguldak Çaycuma'daki Volta yetkili servisi olan dombaycı motosiklete, Volta ps3 motosikletimi maksimum hızı 30 km/s'yi geçmemesi şikayeti ile bıraktım. İki hafta sonra, 'üst kapak değişti, motor yapıldı' diyerek motoru bana teslim ettiler. Motorun hala aynı sorunu yaşadığını dile getirdim; bana 'zamanla açılır' dediler ve 2000 TL ücret aldılar.
Bir hafta sonra tekrar aynı şikayetle servise gittim. Bu sefer 'beyin değişti, motor yapıldı, gel al' dediler. Gittiğimde motorun yapılmadığını gördüm ve motorumu serviste bıraktım.
28/02/2024 tarihinde motorumu almamı ve başka bir yetkili servise götürmemi söylediler; ancak yapılmayan işlem için verdiğim 2000 TL'yi geri vermediler. Durum ile ilgilenmeleri için Volta yetkili servisini iki defa aradım ve hala dönüş bekliyorum. İlgilenmelerini rica ediyorum, mağdur durumdayım.