Volta Motorunda Benzin Filtresi Arızası Ve Parça Teslim Gecikmesi
Volta Revolt rt3 motorumu 1300 kilometredir kullanıyorum ancak daha 800 kilometredeyken benzin filtresi arıza verdi. Yaklaşık 1 ay önce parça için başvuru yaptık ve hâlâ benzin filtresinin gelmesini bekliyoruz. Bu kadar basit bir parça için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak ve her seferinde ayrı bir uğraş vermek beni gerçekten mağdur etti.
Motor şu an titrek çalışıyor, güven vermiyor ve resmen çöp mü aldık belli değil diye düşünmeye başladım. Yedek parça bulmak bu kadar zor olmamalı, kullanıcılar bu şekilde mağdur edilmemeli. Firma süreç boyunca da oldukça ilgisiz kaldı ve müşterisine değer vermediğini hissettirdi.
Volta’dan, parça tedarik sorunlarını kalıcı olarak çözmesini, yedek parça erişimini kolaylaştırmasını ve özellikle benzin filtresi gibi temel parçalar için kullanıcıları haftalarca bekletmeden hızlı ve sağlam parça temin etmesini talep ediyorum.




















