to read complaints and reviews, or file yours.Volta Motoru Garanti Kapsamında Akü Değişim Gecikmesi
Volta wsx model motorumu kısa süre önce aldım ve akülerim garanti kapsamında değişim için gönderildi. Toplam 4 aküm var ve motoru aldığımda aküler çok kısa sürede bittiği için yenilerinin gönderilmesi gerektiği söylendi. 4 Eylül’de yeni akülerim için resmi başvurumu yaptım ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yeni aküler gönderilmedi.
Her gün Düzce Volta fabrikasını arayarak durumu soruyorum, her seferinde sadece stokların güncellendiği söyleniyor fakat somut bir adım atılmıyor. Motorumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Yeni akülerimin acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini, bu gecikmeyle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 6 ay önce Volta vsx model motor aldım. Kısa süre önce aküleri tamamen bitti ve motoru kullanamaz hale geldim. 3 Eylül’de motoru servise gönderdim ve o tarihten bu yana yeni akülerin gelmesini bekliyorum.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmadı, sadece “stok bekleniyor” denilerek süreç uzatılıyor. Bu süre boyunca motorumu kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Yeni akülerimin bir an önce temin edilerek motorumun teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Koskoca Volta Düzce fabrikasında 4 akü yok biz bu motoru alırken bedava almadık 40 bin verdik yazıklar olsun Volta
