Volta Fethiye Şahin Motor’da Düşük Kaliteli Tamir ve Yanıltıcı Sigorta Süreci

Fethiye’deki Şahin Motor’da, Volta RS6 2025 model, 1000 km’deki kazalı motorumu 15 Ağustos tarihinde İ** usta’ya teslim ettim. Eksper raporunda motorun tüm hasarlı parçalarının yenilenmesi önerildiği halde, İ** usta sadece yaklaşık 3.000 TL değerinde bir parça değiştirdi, geri kalan hasarlı kısımlar için de neredeyse sadece zımparasız, yüzeysel bir boya uygulaması yaptı. Üzerindeki çatlaklar, çizikler ve hasarlar boyadan sonra bile daha belirgin şekilde görünür halde kaldı.

Eksperden iş için toplamda 25.000 TL civarı ödeme alacağı söylenirken, bu kadar düşük ve kalitesiz bir işlem yapılması hem sigortayı hem de beni yanlış yönlendirmeye çalışmak gibi hissettirdi. Motoru ilk götürdüğümde de para gelene kadar motoru kullanmayayım, işi kendisi alsın diye aceleyle motoru hemen parçaladı. Sonuçtan memnun kalmadığım için tüm işlemleri başka bir tamirhanede tekrar yaptırmak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu süreçten sonra Fethiye’deki Şahin Motor’u hiç kimseye önermiyorum. İş yeri sahiplerinin konuşma tarzı ve yaklaşımı ilk başta güven verici ve tatlı olsa da, arka plandaki işçilik ve verilen hizmetin kalitesinin sıfıra yakın olduğunu bizzat deneyimlemiş oldum. Bu nedenle Fethiye’deki Şahin Motor’un Volta’nın yetkili servisi olmasını doğru bulmuyorum. Volta markasının, Fethiye bölgesinde bu işi gerçekten düzgün, işini özenle yapan, şeffaf bir servise vermesini talep ediyorum. Hem benim yaşadığım mağduriyetin hem de sigorta sürecinde oluşan bu güven kaybının incelenmesini ve gereğinin yapılmasını istiyorum.