Volta EV2 Batarya Arızası Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Uzun Süreli Servis İhmaline Hızlı Çözüm Talebi

Volta ev2 marka aracımı 27 Temmuz’da Tekirdağ Çorlu’da bulunan Ağır Motosiklet servisine bıraktım. Araçta batarya tamamen tükendiği için yolda bir anda kendini kapatıyor ve bu durum nedeniyle defalarca kaza tehlikesi atlattım. Bu sorunu daha önce servise bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.

Yoğun ısrarlarımız sonucunda Volta’nın bataryayı incelemeye almasını talep ettiğimizi öğrendik, ancak aracımı servise bırakmamdan sonra uzun süre boyunca batarya gönderilmedi ve aracım serviste bekletildi. Şu anda bataryanın Volta tarafından gönderilip gönderilmediğini öğrenmek istiyoruz fakat ne Volta’dan ne de servisten net bir muhatap bulamıyorum. 27 Temmuz’dan bu yana batarya ile ilgili hiçbir somut bilgi alamadım.

Hem can güvenliğimi tehlikeye atan bu arıza hem de sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Batarya değişiminin bir an önce yapılarak aracımın tarafıma teslim edilmesini veya araçta üretim kaynaklı bir kusur varsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.