Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Volta EV1 Kapı Fitili Yanlış Onarımı Sonrası Kalıcı Zarar Ve Değer Kaybı

profile
Mustafa
19 Ocak 09:20
2.238

23.11.2025 tarihinde satın aldığım Volta EV1 aracımda, aracı teslim aldıktan en geç bir hafta içinde kapı fitillerinde sorun yaşamaya başladım. Kapı fitillerinin ayıplı onarımı sonrasında, yetkili servis müdahalesi nedeniyle aracımda kalıcı estetik bozukluklar ve değer kaybı oluştu ve yaklaşık iki aydır bu sorun devam etmektedir.

Aracımla ilgili yaşadığım bu sorun üzerine İstanbul ili Silivri ilçesinde bulunan Merkez Teknik yetkili servisine yönlendirildim. Volta Motor tarafından, üretici merkezinizden gelen mobil yetkili servis personelinin aracıma müdahale edeceği bilgisi verildi. Ancak bu mobil servis tarafından yapılan acemice ve teknik esaslara aykırı zımparalama işlemi sonucunda, aracın kapı fitili bölgesinde önceki durumdan daha derin izler ve çizikler oluştu, boyalar kalktı ve bu alanlarda kalıcı deformasyonlarla birlikte paslanma meydana geldi. Buna rağmen mevcut sorun bir hafta sonra tekrar etti ve problem giderilemedi.

Tüm bu süreçte tarafıma yalnızca “mobil servis müdahalesi” çözümü sunulmuş, ancak yapılan uygulamalar sorunu çözmek yerine aracıma daha fazla zarar vermiştir. Volta Motor’un kurumsal internet sitesi üzerinden satın alınmıştır.

Yetkili servislerin hatalı ve bilinçsiz uygulamaları sonucu aracımda oluşan tüm değer kaybının tarafıma nakden ve defaten tazmin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aracın orijinal fabrikasyon haline döndürülememesi ve ayıbın kalıcı hale gelmesi nedeniyle ayıpsız misli ile değiştirilmesini istiyorum. Ayıpsız misli ile değişimin fiilen veya hukuken mümkün olmaması halinde ise aracın güncel ülke piyasa rayiç bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ederim.

volta-ev1-kapi-fitili-yanlis-onarimi-sonrasi-kalici-zarar-ve-deger-kaybi-2.pdf
volta-ev1-kapi-fitili-yanlis-onarimi-sonrasi-kalici-zarar-ve-deger-kaybi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Parçalar 1,5 Aydır Temin Edilemiyor, Mağdurum!

profile
Ömer
15 Ağustos 2025 12:10
5.840
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Onarımın 30 Günlük Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İletişimsizliği

profile
Yüksel
15 Ocak 14:50
2.184
Garanti Kapsamındaki Onarımın 30 Günlük Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İletişimsizliği
Garanti Kapsamındaki Onarımın 30 Günlük Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İletişimsizliği
Garanti Kapsamındaki Onarımın 30 Günlük Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İletişimsizliği

Garanti Süresinde Çözülemeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Muhammet
17 Eylül 2025 19:41
3.728
Garanti Süresinde Çözülemeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Volta Sıfır Araçta Teslimat Sonrası Teknik Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Hüseyin
02 Ekim 2025 12:40
9.815

Ayıplı Teslimat Ve Çözüm Yokluğundan Dolayı Araç İadesi Talebi

profile
Nüket
11 Ocak 15:24
1.955

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz