Garanti Kapsamındaki Hız Sensörü Parçasının Teslim Edilmemesi Ve Servis Sürecindeki Gecikmeler

Volta marka Revolt RS6 model motorumu yaklaşık 3 ay önce Karaman Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Hız göstergesi çalışmadığı için sensör arızalı denildi ve garanti kapsamında parça değişimi yapılacağı, garantiden parça siparişi verildiği söylendi.

Aradan 3 ay geçmesine rağmen her servise gidişimde parçanın hâlâ gelmediği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte defalarca servise gidip gelmek zorunda kaldım, ancak somut bir ilerleme olmadı.

Garantiden talep edilen hız sensörü parçasının bir an önce temin edilerek motoruma takılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.