Volta EV1 Standart model aracımda yaşadığım arıza nedeniyle Mayıs ayında Bursa Orhangazi’deki servise başvurdum. Arıza tespit edildi ancak servis ile Volta fabrika teknik servis arasında nedenini bilmediğim sebeplerden bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanamadı. 08.09.2025 Pazartesi günü diferansiyel sökülerek Volta fabrikasına gönderildi. Çarşamba günü iletişime geçtiğimde, parçanın değişimine karar verildiği bildirildi. Ancak bu süreçte hem servis hem de fabrika kaynaklı gecikmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Srv-32854 numaralı kaydım bulunuyor. Parçanın en kısa sürede değiştirilip tekrar servise gönderilerek aracımın tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için hem servisin hem de fabrikanın daha duyarlı ve hızlı hareket etmesini bekliyorum.
Yorumlar