Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Başlangıç Tarihindeki Sistem Hatası Ve Haksız Süre Kaybı

profile
Emirhan
25 Şubat 17:32
556

Volta vb4 marka aracımı Manisa Soma’daki Ege Motor bayisinden 11. ayda satın almama rağmen, sistemde garanti başlangıcının 8. ay olarak göründüğünü öğrendim. Elektrik kesintisi nedeniyle o tarihte bayiye gidemediğim ve işlem yapılamadığı söylendi, ancak bu durumun faturasını bana çıkarmalarını kabul etmiyorum.

Yaklaşık 25 Şubat 2026 tarihinde bu sorunu fark ettim ve ardından Volta müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri, bayiye gitmem halinde garanti başlangıcını düzelteceklerini belirtti. Ürünü 11. ayda almama rağmen garanti süresinin sanki 8. aydan başlamış gibi görünmesi nedeniyle garanti süremden haksız yere zaman kaybetmiş durumdayım.

Elektrik kesintisi veya sistemsel bir aksaklık sebebiyle yaşanan bu hatanın bana yansıtılmamasını, garanti başlangıç tarihimin gerçek alış tarihim olan 11. aya göre düzeltilmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

garanti-baslangic-tarihindeki-sistem-hatasi-ve-haksiz-sure-kaybi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Batarya Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

profile
Mehmet
30 Eylül 2025 09:24
3.884

10 Günlük Bisikletim 2 Aydır Serviste, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hakan
08 Ağustos 2025 12:30
5.275
1
Nebahat sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Volta Motorlu Bisiklet Hiç Şarj Olmuyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Nebahat
11 Eylül 2025 00:29
1.317

Volta VB4 Batarya Arızası Ve Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
Erkan
04 Kasım 2025 17:06
1.775

profile
Aygül
18 Haziran 2023 14:44
20.259
Benzer Şikayet Yaz