Atv Kurulumu İçin Yüksek Ücret Ve Servis Desteği Alamama Mağduriyeti

15.08.2020 tarihinde Ankara Elmadağ’da satın aldığım Volta Rewolt Atv’nin kurulumu için servisle iletişime geçtim. Ancak servis, Atv’yi kendi imkanlarımla ayaklarına götürmemi istedi ve gelmeleri durumunda 2000 TL ek ücret talep etti. Ürünün garantisi henüz başlamamış olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir ücret istenmesi ve kurulum hizmetinin sağlanmaması büyük bir mağduriyet yarattı. Benzer ürünlerde böyle bir uygulama yokken, bu durumun mantıksız olduğunu düşünüyorum. Sonuç olarak, Atv’min kurulumunu kendi çabamla yapmak zorunda kaldım ve servis tarafından hiçbir destek alamadım.

Markadan beklentim, ücretsiz kurulum hizmetinin sağlanması ve garantimin başlatılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.