Akü Değişimi Gecikmesi Ve Menzil Sorunu Nedeniyle İade Talebi

İsmim Turgay Ş****, Çorum merkezde ikamet ediyorum. 01.11.2025 tarihinde Çorum’daki Bizim Motor firmasından ev2 Comfort 2025 model elektrikli araç satın aldım. Aracı alırken bana 159 km menzili olduğu söylendi ancak aracı üç kez tam şarj etmeme rağmen her seferinde yaklaşık 30 km’de şarjı tamamen bitti. Durumu kendilerine ilettiğimde akünün yenilenmesi gerektiğini söylediler.

Yetkili servis, akünün sökülüp değiştirileceğini ifade etmesine rağmen üç aydan uzun süredir akü değişimi yapılmadı. En son yaklaşık beş gün önce görüştüğümde akünün servise gittiğini, ne zaman geleceğini bilmediklerini, personelimin bu aracı beklediğini söylememe rağmen ellerinden bir şey gelmediğini belirttiler. Bu süreçte sadece 3 gün aracı kullanabildim, geri kalan zamanda araç fiilen kullanılamaz durumda beklemektedir.

400.000 TL ödeyerek aldığım bu aracı, verilen menzili sağlayamaması ve akü değişiminin aylarca geciktirilmesi nedeniyle mağdur olarak bekliyorum. Yaşadığım sorunlar nedeniyle öncelikli talebim ödediğim tutarın iadesi olmakla birlikte, bunun mümkün olmaması halinde akümün derhal yenilenmesini, aracımın sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.