A101 Online Siparişim Araç Serviste Takıldı Ve Teslim Edilemiyor

10 Aralık tarihinde A101 Online üzerinden 3125121029672012 numaralı sipariş ile eşim için Volta vt5 marka araç satın aldım. Araç 6 Ocak itibarıyla servise gitti ve o tarihten bu yana tarafıma teslim edilemiyor.
A101, aracımı Volta servisinden teslim aldığını ve evrakların 15-20 gün içerisinde elime ulaşacağını söylüyor. Buna karşılık Volta servisi ise evraklar kendilerine ibraz edilmeden aracı bana teslim edemeyeceklerini belirtiyor. Bu sebeple aracım yağmurun altında bekliyor ve hem araç zarar görebilecek durumda hem de ödediğim ürünün kullanımını gerçekleştiremiyorum.
Ücretini ödemeye başladığım aracımın, kanuni haklarım saklı kalmak kaydıyla, hiçbir ek masraf çıkarılmadan ve bekletilmeden acilen tarafıma teslim edilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Volta motor 2026 yasal düzenleme gereği evraksız veremem diyor faturayı da teslim için kabul etmiyor. A101 müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor müşteri hizmetleri personeli bir haftadır diğer müşterilere bakıyormuş 40 dakika üşenmedim bekledim kimse cevaplamadı isteyen deneyebilir.
















