to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen Passat marka tam servis bakımlı aracımı yağ basınç uyarısı verdiği için Yenibosna Altur servisine götürdüm. Aracın yağ pompası, yağ süzgeci ve birçok parçası değiştirildi ve karşılığında 22.000 TL ödeme yaptım. Bu parçalar değişmeden önce servis, motorun üst kısımlarında, krank mili yatakları ve diğer parçalarında sorun olmadığını, hepsinin tespit edildiğini ve temiz olduğunu söyledi. Aracı teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra araç aynı arızayı tekrar gösterdi. Servise götürdük, araca yazılım güncellemesi yapıldığını, test edildiğini ve sorunun giderildiğini söylediler. Aracı tekrar aldık ancak 2 gün sonra araç yolda kaldı ve çekiciyle servise geri götürdük. Servis, aracı çalıştırdı, akü bitmiş olabileceğini düşünerek kontrol için atölyeye indirdi ancak akülük bir durum yoktu; çünkü aracın start-stop ve diğer bütün elektronik parçaları çalışıyordu. Daha sonra motordan ses geldiğini ve motoru söküp incelememiz gerektiğini belirttiler. Sonrasında bizi arayarak yataklarda ve krankta çizikler olduğunu, revizyon gerektiğini söyleyerek bizden 170.000 TL para talep ettiler. İtiraz ettik, 'Müdürlerimizle görüşüp size yardımcı olacağız' dediler. Daha sonra arayarak araca beygir gücünü artırmak için yazılım yüklendiğini ve bize yardımcı olamayacaklarını, suçlayıcı bir tavırla ifade ettiler. Bizim aracımızın ampulü bile serviste değişiyor. Kesinlikle böyle bir durumu kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23 Temmuz günü Volkswagen Passat aracımla yolda kaldım. Servis kapandığı için bugün yetkili servis bana döndü ve mekatronik arızası veren aracım için 60.000 TL ücret istediler. Son fiyat olarak 43.000 TL'ye düşürdüler. Benim bildiğim kadarıyla servis bakımlarını sürekli yetkili serviste yaptırdığım ...
2017 model Passat Highline aracımı sıfır kilometre aldığımdan beri tüm bakımlarını aksatmadan Volkswagen Konya Yolu bayisinde yaptırdım. Araçta 2017'de pek çok sorun yaşadım. Daha bir ay dolmadan akü değişti, tavan motoru değişti, anahtar yedeğinde sorun çıktı, ön motor açıldı ve bunların tüm ücretl...
2019 yılında sıfır kilometre aldığım Passat aracımı bugüne kadar sadece yetkili servislere götürdüm ve tüm bakım işlemlerini burada yaptırdım. Aracımla bugüne kadar herhangi bir kaza yaşanmadı, kilometresi 90 binde. Geçen gün aracımı park ederken direksiyondan bir ses geldi ve hava yastığı çalışmıyo...
2018 yılında Passat aracıma Volkswagen bayisinin sıfır olarak aldım araç daha 65.000 kilometrede iken devirdaim arızası verdi. Aracın bütün bakımlarını da Volkswagen servisinde yaptırdım. Normal şartlar altında serviste bakımlarını yaptığın zaman iyi niyet garantisinin devreye girmesi gerekir. Ancak...
31/03/2021 tarihinde aldığım Volkswagen Passat 1.5 TSI aracım 36.000 km'de olmasına rağmen itici problemi çıkarttı. Araç, günlük bile kullanılmayan evin ikinci aracı ve yaşına göre km bile yapmamış bir araç ancak motor üst kapağı açılarak işlem gördü. 185.000 km'de olan evin diğer aracı, marka ve se...
Yorumlar