Void Markasından Siparişler Gecikiyor Ve Cevap Alamıyorum

Ürünler 06,01,2026 elimize ulaştı. Bu arada sözde ilgili olduklarını göstermek amacıyla bir WhatsApp numarası üzerinden iletişime geçtiler. Ürünlerin sitede teslimine dair 7-12 iş gününde teslim edileleceğini belirttiler. Ve bununda satın alma esnasında sayfa üzerinde yazılı olduğunu söylediler. Ama böyle bir ibare ile satın alma esnasında belirgin bir şekilde karşılaşmadık. 21 yıllık esnafım. Her zaman net açık ve şeffaf bir açıklama olması lazım. Evet ürünler elimize ulaştı ama, Neden fiziksel konuşabilecek bir temsilci yok, sadece not, mesaj veya mail….? Neden gözümüze belirgin görebileceğimiz şekilde teslim edilecek tarihe dair açık net dikkat çekici ibare yok ? Neden stokta gözüken bir eşofman teslimi 7-12 iş günü olabilir ki. O zaman neden stok yazıp sonradan teslim süresi beyanı yaparsın. Hem bu uzun gün sayısı, aynı zamanda da iş günü tabiri yazarak çoğu ibarenin ne anlama geldiğini bilmeyerek sipariş girecek insanlar. Madem öyle üstüne yaklaşık 4 gün daha eklerseniz 15-16 gün gözükecek ve insanlar sipariş vermekten vazgeçecek. Ki ben stokta yazan bir ürünü eğer 7-12 veya iş günü tabirini teslim süresine eklemiş bir firmayı görseydim asla sipariş vermezdim. Son olarak büyük bir üst tavırla, nedense satın alma sürecinde hiçbir şekilde karşılaşmadığım bu süreleri, beyan ederek aşağılayıcı bir üslupla müşteriye körmüsünüz tarzında davranışları. Oysa sisteme yüklediğim mesajlarında en kısa sürede diye belirttikleri asla gün belirtilmemiş mesajlarınıda sisteme yüklemiştim. Ve insanların karşılarına çıkamamaları. Bunların hepsi manidar ve kasıtlı. Nihayetinde ürünler elimize ulaşmıştır. Bilginize. Şikayetvar ekibine, desteğinden dolayı teşekkür ederim. Sağlıkla kalın İyi çalışmalar…